Accueil - Opportunité de mobilité territoriale - 1 secrétaire médical (H/F) - Ville de MONTREUIL

1 secrétaire médical (H/F)

 Ville de MONTREUIL     Titulaire ou contractuel


ville montreuil 93 recrute
05/11/2018

Descriptif et missions

Ville de MONTREUIL recrute :
1 secrétaire médical (H/F)

Résumé de l'offre :
Assure l’accueil physique et téléphonique des patients en centre de santé (soins externes, soins dentaires) : traitement des demandes, orientation des patients, interface avec les soignants, création et suivi des dossiers, enregistrement des actes dispensés et de leur paiement.

Détail de l'offre :
Accueil physique des patients : gestion des RDV, (prise, annulations et reports), renseignements, orientation en cas d’urgence, information des patients sur le taux de prise en charge, et sur le déroulement de l’examen pour l’imagerie médicale
Accueil téléphonique : renseignements, gestion des RDV et filtrage des appels.
Préparer les consultations : constituer, suivre, classer les dossiers papiers

Gestion informatique du dossier administratif du patient (créer le dossier à partir de la carte vitale, le mettre à jour en fonction des changements de situation, des actes effectués et vérification en fonction des droits des patients)

Réaliser la facturation puis l’encaissement des actes médicaux et paramédicaux et préparer les mandats hebdomadaires et mensuels sous la responsabilité du régisseur titulaire.

Tenue et vérification quotidienne de la caisse enregistreuse (concordance des données, autres)

Participation à la gestion du tiers payant : préparation des justificatifs pour remboursement et télétransmission, envoi et suivi des lettres de relance, mises sous pli et retraitement des dossiers en cas de rejet

Spécificités en fonction de l’affectation à une activité de soin :
imagerie : frappe et saisie des différents documents administratifs
phlébologie et rhumatologie : préparation des consultations
dentaire : constitution et instruction des dossiers de prise en charge
examens de laboratoire : vérification de la concordance avec l’ordonnance

ENVIRONNEMENT DU POSTE :
Spécificités du poste :
- Amplitudes horaires : 8h30-19h ou 19h30 ; permanences par roulement du midi et samedi matin. Travail sur 4 jounées de 9h00
- Régisseur, régisseur suppléant ou mandataire
- En fonction des absences, les affectations peuvent se faire sur les différents centres ou auprès de différentes spécialités
-Déplacement possible à la trésorerie
- Travail avec le corps médical et paramédical
- Accueil de publics non francophones et/ou en difficulté, de publics avec ou sans couverture sociale.
Relations internes et externes hors direction d’appartenance :
- Standard de la Mairie et ponctuellement les services supports (informatique, téléphonie, hygiène, sécurité).
- Services de la sécurité sociale ou des mutuelles
- Laboratoires d’analyses médicales
- Médecins et cabinets de ville
- Services sociaux et d’urgence
- CHI


Profil recherché

COMPETENCES POUR TENIR LE POSTE :


Savoir/savoir-faire (connaissances et/ou diplômes, capacités et/ou expériences)
-Qualification de secrétaire médicale, baccalauréat SMS apprécié.
-Maîtrise de la nomenclature, de la codification des actes, du parcours de soin et du vocabulaire médical (imagerie médicale)
- Maîtrise du logiciel métier pour l’enregistrement des patients et des actes dispensés, capacité à intégrer les nouveautés et modifications intervenues pour l’évolution du logiciel.
- Pratique des logiciels bureautiques.
Savoir-être (qualités personnelles)
- Attention, réactivité, pondération, rigueur, patience et pédagogie.
- Sens du travail en équipe et aptitude à accueillir et former les nouveaux collègues.
- Confidentialité
- Écoute et courtoisie dans les différentes relations
- Capacité à faire face à des situations individuelles complexes, à prendre les mesures adaptées en cas de conflits.
- Bonne maîtrise de soi, adaptabilité
-sens du service public.

Avantages liés au poste

  • NBI

Avantages collectifs au travail

  • Prime de fin d’année
  • Restauration collective/titres restaurant
  • Compte-Epargne Temps
  • Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun

Description de la collectivité

Située dans le département de la Seine-Saint-Denis, aux portes de Paris, Montreuil est la cinquième ville d’Ile-de-France de par son nombre d’habitants : 102 770 habitants au 1er janvier 2013.

Limitrophe avec les villes de Bagnolet (93), Romainville (93), Noisy-le-Sec (93), Rosny-sous-Bois (93), Saint-Mandé (94), Vincennes (94), Fontenay-Sous-Bois (94) et Paris (75), elle s’étend sur une superficie de 892 hectares dont 63 de parcs.

Riche d’une histoire dont témoigne son patrimoine (industriel mais aussi horticole avec les murs à pêches), Montreuil se caractérise par sa mixité sociale et urbaine mais également par son dynamisme et son évolution marquée par de grands projets (Quartier de la mairie, Hauts de Montreuil, Prus Bel Air – Grands Pêchers, PRUS La Noue etc.).



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