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agent administratif au service affaires générales

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 Ville de MAISONS-ALFORT     Titulaire ou contractuel


ville maisons alfort 94 recrute
28/11/2018

Descriptif et missions

Ville de MAISONS-ALFORT recrute :
agent administratif au service affaires générales

Missions:
- Accueil et information du public au guichet (physiquement et téléphoniquement)
- Traitement et suivi des demandes des usagers
- Gestion des dossiers

Activités:

Etat civil
- Réception des rendez-vous de dépôt des dossiers de mariages et célébrations des mariages
- Réception et traitement des demandes de changement de prénom
- Réception et traitement des dossiers et enregistrement des Pacs
- Etablissement et délivrance des actes d’état civil (mariage, changement de nom, reconnaissance et décès, des livrets de famille)
- Traitement du courrier état civil, des demandes en ligne et via COMEDEC

Affaires générales
- Traitement des demandes de passeports et pièces nationales d’identité
- Traitement des demandes de recensement militaire
- Réception des demandes d’attestations d’accueil
- Enregistrement des licences de débits de boissons
- Enregistrement des syndicats professionnels
- Délivrance de certificats divers (certificat de vie, de changement de résidence -)
- Légalisation de signature

Election
- Inscriptions sur liste électorale, préparation matériel scrutin (nécessité de manipuler des charges lourdes et d’accomplir des fonctions de manutention).

Profil recherché

Savoirs (connaissances théoriques)
- Analyse et traitement des demandes
- Maitrise des outils informatiques et des logiciels métiers ARPEGE

Savoir-faire (résultats de la pratique professionnelle) :
- Accueillir et renseigner les personnes
- S’adapter aux différents types de public
- Recevoir et prendre acte des déclarations d’état civil
- S’exprimer avec aisance
- Ecouter
- Analyser et reformuler les demandes
- S’adapter aux différents types de public

Savoir-être (qualités personnelles) :
- neutralité
- devoir de confidentialité
- adaptabilité aux pics d’activité et variation horaires

Avantages collectifs au travail

  • Prime de fin d’année

Description de la collectivité

La Ville de Maisons-Alfort
Val de Marne • 55 000 habitants • 3 stations de métro, ligne 8 • 2 stations de RER d
La Ville compte de nombreux parcs et jardins, un patrimoine riche, et abrite la très réputée École Nationale Vétérinaire. Maisons-Alfort est une commune dynamique, avec de nombreuses manifestations culturelles et sportives, mais reste une ville où il fait bon vivre.



ville maisons alfort 94 emploi

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