Accueil - Opportunité de mobilité territoriale - Un agent de médiation sociale institutionnelle - MAIRIE DU KREMLIN BICETRE

Un agent de médiation sociale institutionnelle

offre emploi territorial MAIRIE DU KREMLIN BICETRE
Référence :  #35364-EC
Date :  20/07/2017
Collectivité : MAIRIE DU KREMLIN BICETRE(94)
Filière : Medico-social
Métier  Social
Cadre d'emploi : Agent social territorial-AST
Catégorie : B ou C selon profil
Statut : Titulaire
Lieu de travail : Le Kremlin Bicêtre (Île-de-France)
Type d'offre : Fonction publique territoriale
Type de contrat : Titulaire
Niveau d'études : BAC +2
Expérience : 2 à 3 ans
Rémunération : Rémunération statutaire + régime indemnitaire


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kremlin bicetre 94 recrute

Descriptif et missions

MAIRIE DU KREMLIN BICETRE recrute :
Un agent de médiation sociale institutionnelle

La ville du Kremlin-Bicêtre
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UN AGENT DE MEDIATION SOCIALE DE TYPE INSTITUTIONNELLE
VILLE/KREMLIN-BICETRE HABITAT (h/f)



Le dispositif de médiation sociale sur la ville du Kremlin-Bicêtre s’adresse à toutes les personnes qui rencontrent des difficultés dans leurs relations avec les institutions ou les entreprises de services publics mais aussi celles qui ignorent l’existence d’un droit ou d’une prestation. Ces objectifs sont de :

- Faciliter l’accès aux droits
- Faciliter la compréhension des normes sociales et institutionnelles
- Lutter contre le non recours aux droits et aux services

L’enjeu recherché du dispositif de médiation sociale est la réduction des inégalités et la prévention des ruptures La fonction de la médiation sociale se situe à deux niveaux :
Un Niveau collectif par la contribution à l’organisation d’actions visant à faciliter les rencontres avec les publics.
Un Niveau individuel par la mise en relation de l’usager avec les institutions et les structures favorisant l’accès aux services publics et d’intérêt général (notamment dans les domaines de l’emploi, de la santé, du logement, de l’éducation-.).

Positionnement du poste:

Rattachement hiérarchique : Coordinateur Emploi/Insertion professionnelle/accès aux droits
Relations fonctionnelles : l’ensemble des personnes ressources du bailleur KBH.

Missions principales :

-Mettre en relation les usagers avec les institutions et les structures favorisant l’accès aux services publics et d’intérêt général
-Organiser des actions visant à faciliter les rencontres avec le public

Les missions :

- Assurer des permanences d’accès au droit au sein des quartiers - politique de la ville - du territoire - et favoriser l’accès aux services de droit commun par la mise en relation avec les partenaires (accueillir l’usager, évaluer sa situation, lui communiquer des informations relatives aux droits, aux aides, le conseiller dans ses démarches administratives, l’orienter vers une personne relais)
- Favoriser l’information et la connaissance de l’offre de service public
- Créer et entretenir des relations de confiance avec les usagers
- Identifier les problématiques sociales et risques sociaux au sein des quartiers
- Prévenir les situations de conflit
- Assurer une veille technique de proximité permettant une réactivité par le dialogue et favoriser le lien avec les partenaires (bailleurs, services ville-)
- Réaliser un suivi de l’activité
- Animer un point d’accès aux droits lors de temps festifs hors les murs organisés au sein des quartiers
- Participer à des actions d’animations collectives au sein des quartiers avec les partenaires du territoire
- Favoriser la citoyenneté par le développement d’actions de concertation avec les habitants et les institutions


Spécialisation :
- Intervention tant sur le domaine public de la ville que sur le domaine public/privé du bailleur

Compétences requises :
- Qualités relationnelles et compétences en matière de communication, capacités de dialogue et d’écoute,
- Aller à la rencontre des publics,
- Devoir de neutralité, impartialité
- Prise d’initiative, ouverture d’esprit, dynamisme, force de proposition,
- Rendre compte de son activité à ses supérieurs hiérarchiques,
- Capacités en gestion de conflit,
- Travail en équipe
- Bonne connaissances de l’environnement institutionnel, partenarial et associatif
- Connaissance aig-e des institutions, du cadre juridique en vigueur et des réseaux.

Profil recherché

Profil recherché :
-Niveau bac minimum
-Expérience dans le domaine de la prévention, de la médiation, l’animation ou dans l’accueil de tous publics.
-Permis B


Rémunération statutaire, régime indemnitaire et prime de fin d’année
Prise en charge partielle de la mutuelle, remboursement intégral des frais de transport en commun, Comité des œuvres sociales.
Si vous êtes intéressés par ce poste
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV), à l’attention de

Monsieur le Maire
Direction des Ressources Humaines
Place Jean Jaurès
94270 Le Kremlin-Bicêtre
Ou à l’adresse mail suivante :
Offre_emploi@ville-kremlin-bicetre.fr

Description de la collectivité

Le Kremlin-Bicêtre est une commune de la petite couronne de Paris. Elle se trouve au sud-est de la capitale, au niveau de la Porte d'Italie. Elle est composée de 27 000 habitants.
kremlin bicetre 94 recrute


Merci de postuler de préférence en ligne. Cependant, si vous postulez par écrit,
veuillez préciser "vu sur Emploi-Collectivites.fr" dans votre candidature.

Contact employeur et candidature

Mairie Kremlin-Bicêtre
Référence de l'offre #35364-EC
MAIRIE DU KREMLIN BICETRE
PLACE JEAN JAURES
94270 Le Kremlin Bicêtre
France





Un agent de médiation sociale institutionnelle Réf.#35364-EC