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Agent (e) Polyvalent(e) Patinoire -Piscine

Localisation recruteur Ville de BOURGES    status candidat Titulaire ou contractuel

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ville bourges 18 recrute
Agent (e) Polyvalent(e) Patinoire -Piscine
26/04/2021

Descriptif et missions

Ville de BOURGES recrute :
Agent (e) Polyvalent(e) Patinoire -Piscine

L’agent polyvalent accueille, oriente, renseigne, encaisse des droits d’entrées et de vente produits bar. Représente l’image de la collectivité et de l’établissement auprès des usagers. Effectue les travaux nécessaires au nettoyage et à l’entretien des surfaces et des locaux du site. Assure l’entretien de la glace et des patins. En saison estivale, renforce l’équipe Caisse-cabine du secteur des piscines.

Missions principales :

- Accueil physique et téléphonique du public
-Assurer l’accueil de la patinoire : ouverture et fermeture du site, accueil billetterie, boutique et bar.
-Percevoir les droits d’entrées et contrôler régulièrement sa caisse tout en assurant sa sécurité.
-Tenir le bar et la boutique, procéder aux ventes produits, réaliser des inventaires à la demande.
- Distribuer puis récupérer les patins et le matériel loué.
-Participer au contrôle d’accès et intervenir pour assister les usagers en cas de dysfonctionnement du contrôle d’accès informatisé.
-Assurer le standard téléphonique ; Répondre aux appels téléphoniques et prendre des messages ou réservations pour les activités.
-Participer au fonctionnement des casiers vestiaires ; intervenir en cas de dysfonctionnement.
-Recevoir et orienter les demandes des usagers, les conseiller sur les procédures
-Rendre la réception accueillante, rangement, décoration du site
-Informer la direction en cas de dégradation, d’incivilité
-Faire des propositions pour l’amélioration de l’accueil des usagers
-Connaitre la politique tarifaire, les programmes d’activités et d’animation du site. Relayer l’actualité du site auprès des usagers.
-Tenir une main courante et consigner les éléments significatifs.

- Sécurité du site :
-Connaître, appliquer et faire respecter par les usagers le règlement intérieur et les procédures mise en place dans l’établissement.
-Surveiller le site et évaluer un risque sécuritaire.
-Gérer les situations de stress et réguler les tensions avec les usagers.
-Réagir aux situations d’urgence : accueillir les secours, connaître le fonctionnement des alarmes, faire évacuer le site-
-Réguler l’entrée des groupes et surveiller l’accès
-Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à l’activité, un matériel-

- Nettoyage des locaux et entretien technique de la glace et des patins :
-Procéder au nettoyage des locaux de l’ensemble du site : aspirer, balayer, laver, surfacer, dépoussiérer des locaux et des surfaces
-Trier et évacuer les déchets courants conformément aux pratiques du site
-Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes
-Manipuler des matériels et des machines, entretenir et assurer leur entretien courant
-Effectuer le choix et le dosage des produits en fonction des surfaces à traiter
-Lire les étiquettes et respecter les consignes d’utilisation
-Vérifier l’état de propreté des locaux, détecter les anomalies et les signaler, réaliser si besoin des opérations complémentaires nécessaires
- Assurer l’entretien du plan de glace (surfaçage, tondeuse de bordure, déglaçage et re -glaçage) et l’entretien de la surfaceuse (remplacement et affutage lame)
-Entretenir, nettoyer, désinfecter, réparer, affuter les paires de patins

- Polyvalence Exigée :
Pour le bon fonctionnement du site, la polyvalence est exigée et certaines missions peuvent être ajoutées en fonction des besoins, pour garantir l’ouverture du site :
- Animation de la piste lors des séances publiques (gestion du matériel, son/lumière)
- Suppléance d’un agent polyvalent absent
- Capacité à exercer toutes les missions de la fiche de poste sans distinction.

- Mission estivale :
De fin mai à fin septembre, l’agent exercera des missions similaires dans les piscines de Bourges (Centre Nautique et Gibjoncs), en lien fonctionnel avec les responsables d’équipe :
- Accueil du public
- Gestion de la billetterie et de la caisse
- Nettoyage des cabines et vestiaires

Profil recherché

Compétences techniques, professionnelles et relationnelles :
- Connaitre les techniques de vente, la politique tarifaire, les programmes d’activités et d’animation du site
- Maitriser les techniques de nettoyage, les équipements et mobiliers de la banque à patin, la conduite d’une surfaceuse, la procédure de tenue de caisse et de gestion de l’argent
- Organiser son travail
- Maitriser les règles d’hygiènes et de sécurité
- Appliquer les procédures internes
- Amabilité, dynamisme, sens relationnel, bonne présentation
- Esprit d’équipe et d’initiative
- Ponctualité, rigueur
- Bonne présentation physique et aisance orale

Habilitation et diplôme requis :
Habilitation : électrique HB0 ; HOV ; HT et SSIAP 1 serait un plus

Ressources et moyens à disposition :
Ressources : Standard accueil, caisse accueil et bar, matériel d’entretien et d’entretien glace
Matériels : Chariot de nettoyage, produits d’entretien, EPI (chaussure de sécurité ; gants anti coupure ; polaire); machines (surfaceuse ; auto laveuse ; affuteuse à lame) ; outils informatiques.

Environnement de travail :
Lieu de travail : Patinoire de Bourges les quais du Prado 18000 Bourges
Horaires : La Patinoire est ouverte jusqu’à minuit, 6j/7 en période scolaire et 7j/7 en période de petites vacances scolaires. Fermeture de 6 semaines par an. Ouverture sans glace 2mois par an en juillet et août.
Déplacements : rares

Durant l’été : Centre nautique Raymond Boisdé et Piscine des Gibjoncs.
Ouverture 7j/7 de 7h30 à 20h.

Caractéristiques et conditions d’exercice du poste :
Exposition aux risques : manutentions manuelles de charges ; postures pénibles ; vibrations mécaniques ; bruit manipulations d’agents chimiques dangereux ; travail de nuit
Rythme de travail : 2 Week end par mois, travail en soirée
Obligation : contrainte de congé en fonction de l’activité

Avantages liés au poste

  • Horaires variables

Avantages collectifs au travail

  • Aide à la recherche de logement
  • Prime de fin d’année
  • Restauration collective/titres restaurant
  • Compte-Epargne Temps
  • Chèques vacances/loisirs
  • Prise en charge Mutuelle
  • Avancement de carrière/promotion
  • Prise en charge frais déplacement formation
  • Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun

Description de la collectivité

Préfecture du département du Cher (18), et troisième ville de la région Centre, Bourges compte 71 155 habitants appelés Berruyers et couvre une superficie de 68,74 km2.

Ville d'art et d'histoire, Bourges est fière de ses monuments comme le palais Jacques Cœur ou la cathédrale Saint-Etienne – classée au patrimoine mondial de l'UNESCO – de ses rues anciennes et de ses maisons à colombages.

Ville verte, Bourges est une des villes les plus vertes de France avec 135 hectares de marais au cœur de la ville et plus de 50 m2 d'espaces verts par habitant.

Ville de culture, Bourges est très attachée à sa Maison de la Culture, la première créée en France, et à son festival « Le Printemps de Bourges », créé en 1977.



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