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CHARGE DE LA BILLETERIE ET DES RELATIONS PUBLIQUES

Localisation recruteur Ville de MAISONS LAFFITTE    status candidat Titulaire ou contractuel

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ville maisons laffitte 78 recrute
Poste ouvert en recrutement
08/11/2021

Descriptif et missions

Ville de MAISONS LAFFITTE recrute :
CHARGE DE LA BILLETERIE ET DES RELATIONS PUBLIQUES

La ville de Maisons-Laffitte recrute un chargé de la billetterie et des relations publiques pour la direction des affaires culturelles.

Sous l’autorité de la directrice des affaires culturelles, vous superviserez la vente des billets des spectacles, participerez à la conception des supports de communication et enfin vous proposerez des actions pour attirer un large public. Curieux et disponible, vous mettrez votre dynamisme au service de la Ville.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Gestion de la billetterie et accueil du public :

- Billetterie des spectacles (réservations, ventes, encaissements, contrôles, éditions, statistiques, suivi et bilans de fréquentation, remboursements) au service et sur les lieux de spectacles. Paramétrage du logiciel de billetterie. Suivi du fonctionnement de la billetterie en ligne. Gestion des caisses spectacles (préparation, vérification).
- Accueil et information du public, sur sites et par tous autres moyens (tél, mail etc-)
- Analyse des publics et enquêtes de satisfaction

- Gestion des relations publiques et développement des outils de communication :

- Contribution directe ou indirecte à la communication de l’ensemble des services culturels (création graphique ou commande, impression, diffusion, placement) : brochure de saison - vidéo de présentation de saison - affiches - invitations - dossiers - flyers - programmes - réseaux sociaux-
- Relations avec la presse
- Réassort des documents, collecte et transmission d’éléments d’information à destination du service communication de la ville et des partenaires.

- Fidélisation et développement des publics, notamment scolaires et familiaux

- Réalisation de la brochure de saison à destination des scolaires. Prise de contacts avec les écoles, établissements scolaires, transmission des informations et réalisation des dossiers pédagogiques. Elaboration des plannings d’accueil des scolaires. Accueil des groupes scolaires sur toutes les manifestations. Etablissement des bilans scolaires.
- Préparation d’actions culturelles spécifiques (rencontres, actions de sensibilisation-)
- Renforcement des partenariats existants et recherche de nouveaux publics

Particularités liées au poste :

- Adaptabilité aux nécessités de service
- Travail en soirée et week-end selon le calendrier des manifestations.

Profil recherché

- Intérêt avéré pour le secteur artistique et culturel
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Sens de l’accueil : prévention, courtoisie, écoute, patience, discrétion
- Maitrise des outils informatiques et bureautiques
- Capacité d’adaptation, d’anticipation et de réactivité
- Créativité, dynamisme et méthode
- Capacité à travailler en transversalité
- Autonomie dans l’organisation du travail
- Capacité à travailler dans des délais courts
- Capacité à rendre compte, respect de la hiérarchie
- Ponctualité, assiduité, disponibilité

La connaissance du logiciel de billetterie Rodrigue et de la suite Adobe serait appréciée.

Avantages collectifs au travail

  • Prime de fin d’année
  • Prise en charge Mutuelle
  • Amicale du personnel
  • Prise en charge frais déplacement formation
  • Abonnement CNAS ou FNAS
  • Régime indemnitaire
  • Passeport formation

Description de la collectivité

Citée du Cheval (23665 hab), bordée par la Seine et la forêt, la Ville de Maisons-Laffitte, située à 15 minutes en RER de Paris, offre aux habitants un cadre de vie préservé grâce à ses nombreux espaces naturels et son urbanisme maîtrisé.


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