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CHARGE DE GESTION TECHNIQUE - H/F

Localisation recruteur METROPOLE AIX MARSEILLE PROVENCE AMP    status candidat Titulaire ou contractuel


amp metropole marseille provence 13 recrute
CHARGE DE GESTION TECHNIQUE - H/F
08/08/2020

Descriptif et missions

METROPOLE AIX MARSEILLE PROVENCE AMP recrute :
CHARGE DE GESTION TECHNIQUE - H/F

Au sein de la DGA MOBILITE - Direction infrastructures, Stationnement et Equipements de Mobilité :

La Métropole recrute un chargé de gestion technique - H/F

Vos missions :

Dans le cadre du service Gares Routières et Parcs relais mobilité, le Chargé de gestion technique est le référent de la collectivité sur son secteur géographique. Il assure la gestion technique et opérationnelle des Pôles d’Échanges. Dans ce cadre et sous l’autorité de son chef de service, il assure la coordination de l’exploitation de l’ensemble des équipements placés sous sa responsabilité et sur son secteur. Il anime le reporting des statistiques et ratios de l’activité des Gares Routières, des P+R, des Pôles d’échanges multimodaux (PEM), des Relais Vélos sur la division territoriale qui lui a été confiée. Il travaille en coordination avec les autres divisions et services de la Direction et veille à l’efficacité des actions conduites au sein de son secteur

Activités principales :

Mission générale : en interface avec les différentes AOT, il est le référent de la collectivité pour la mise en œuvre opérationnelle et la coordination de la gestion des flux TC sur les équipements de mobilité de sa division.

Exploitation : Aide à l’élaboration, la mise en place et suivi du règlement intérieur des sites, gestion des accès (horaires, ayants-droits, -), gestion des espaces de vente et tarification usagers (titres combinés TC / stationnement), coordination des mouvements en lien avec les AOT et gestion des droits de quais (Gares Routières),

Gestion technique : rôle d’interface avec les divers services techniques ou prestataires liés à l’entretien courant des sites concernés sur le secteur (entretien voirie et bâtiments, nettoyage et propreté, gardiennage et sécurité, maintenance accès et systèmes présents sur les équipements, -) : le Chargé de gestion technique assure la permanence fonctionnelle des sites et des services associés, A la demande de son chef de service, il établit les cahiers des charges de fonctionnement en lien avec les services techniques de référence, assure la passation, la bonne exécution et le suivi des marchés transversaux qui lui auront été confiés.

Animation et reporting : coordination des intervenants chargés de la gestion commerciale (vente de titres et de services, services annexes, suivi des dépositaires de titres , -), retranscription au chef de service des contributions de ses opérateurs en termes de suivis des fréquentations et des recettes par titres, édition de rapports financiers et de fréquentation sur le fonctionnement, suivi des budgets, contrôle des coûts et des indicateurs de fonctionnement physiques et financiers, coordonne et assure le meilleur emploi des moyens mis à sa disposition,

Force de proposition pour assurer la visibilité des P+R et PEM sur les réseaux TC et les voies d’accès, et également à la définition d’une politique marketing (enquêtes de fréquentation, analyse des attentes du public par site et par type de transport, en lien avec la Direction adhoc -), participation à l’intégration d’éléments dans les opérations globales de communication, animations ponctuelles

Management prévisionnel d’un agent affecté à la coordination opérationnelle des Pôles d'échanges de la division



Activités secondaires :

Contribution à la mise en place et au déploiement d’une démarche qualité et d’une méthodologie rigoureuse en lien avec la Direction Adhoc

Intégration des projets transports de la Métropole et de ses partenaires, études d’opportunité / aide à la décision

Appui sur le pôle billettique - SAEIV pour le déploiement de l’information dynamique des voyageurs de sa division

Appui sur le pôle qualité et accessibilité pour la gestion des relations avec les usagers (gestion des réclamations) sur la division

Profil recherché

Compétences transversales :

Aide à la décision

Maîtriser les outils bureautiques courants

Aptitude à la communication orale et écrite

Concevoir des outils et des procédures

Élaborer des préconisations

Élaborer et gérer des indicateurs d’activité

Être familier avec le secteur d’activité

Évaluer la faisabilité d’un projet

Compétences métier :

Élaborer des contrats et des conventions

Savoir négocier avec les prestataires et les partenaires

Connaître l’environnement juridique et réglementaire de l’activité

Savoir-être :

Sens du travail en équipe

Autonomie et sens de l’initiative et des responsabilités

Capacité d’analyse

Diplomatie, sens relationnel

Capacité d’anticipation

Aisance relationnelle

Disponibilité/terrain

Esprit de synthèse

Curiosité et réactivité

Information(s) complémentaire(s)
Formation supérieure technique de 2 ans post-bac ou diplôme en ingénierie technique

Expérience similaire dans le domaine de la conduite de projet

Permis B

Avantages collectifs au travail

  • Prime de fin d’année
  • Restauration collective/titres restaurant
  • Amicale du personnel
  • Régime indemnitaire

Description de la collectivité

Avec une superficie de plus de 3 000 km2, une population de 1,8 million d'habitants et le regroupement de 92 communes, la métropole d'Aix-Marseille-Provence est la première métropole de province. Elle exerce les compétences stratégiques majeures qui orientent le développement du territoire dans toutes ses dimensions : développement et aménagement économique, social et culturel, aménagement de l'espace, politique locale de l'habitat, politique de la ville, gestion des services d'intérêt collectif, protection et mise en valeur de l'environnement et politique du cadre de vie.
Les six conseils de territoire qui la composent sont dotés de compétences de proximité

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