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Chargé(e) de support et service des systèmes d'information

Localisation recruteur Saint-Ouen-l'Aumône    status candidat Titulaire ou contractuel

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saint ouen aumone 95 recrute
Chargé(e) de support et service des systèmes d'information
06/02/2021

Descriptif et missions

Saint-Ouen-l'Aumône recrute :
Chargé(e) de support et service des systèmes d'information

La commune de Saint-Ouen l’Aumône recrute pour sa Direction des Système d’Information :

UN(E) Chargé(e) de support et service des systèmes d'information

Cadre d’emploi des adjoints techniques

Sous la responsabilité du directeur des systèmes d’information, au sein d’une équipe de 3 agents, vous serez chargé(e) des missions suivantes :

MISSIONS PRINCIPALES

Assurer la gestion courante du parc informatique et des copieurs :

Gérer les stocks de matériels et de consommables ;
Préparer, déployer et réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements ;
Maintenir le parc en conditions opérationnelles de travail ;
Tenir à jour la base de connaissance et le logiciel de gestion de parc (GLPI)
Référent technique sur le parc écoles élémentaires et maternelles ;

Gérer les incidents d’exploitation :

Assurer la prise en compte des demandes (incidents, assistance, évolutions), le suivi des demandes, la résolution des incidents, la remontée des problèmes ;
Elaborer un diagnostic et identifier les causes des dysfonctionnements et pannes ;
Réaliser une intervention de premier niveau ;
Programmer et contrôler les interventions des prestataires.
Contrôler la sécurité des équipements :
Déploiement de l’antivirus ;

MISSIONS PONCTUELLES

Participer à l’évolution technique et fonctionnelle de l’architecture en place vers de nouvelles technologies et de nouveaux usages ;
Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques ;
Assurer l’accueil physique et téléphonique du service en cas d’absence du titulaire du poste.


Profil recherché

PROFIL :

Niveau Bac+2 en informatique et 2 ans d’expérience sur un poste similaire souhaitée ;
Une année ou plusieurs stages de technicien d’intervention 1er niveau dans un environnement similaire (privé ou public) ;
Compétences techniques suffisantes pour établir un diagnostic rapide sur diverses pannes ou problèmes rencontrés par les utilisateurs (matériel, réseau, système d’exploitation, téléphonie) ;
Maîtrises des systèmes d’exploitation des utilisateurs (clients) nécessaires au bon déroulement de sa mission (environnement Windows) ;
Bonne connaissance des matériels et technologies informatiques (Micro-ordinateurs, copieurs, tablettes, smartphones, TNI/ENI-) ;
Connaissance des applications et services mis en place ;
Connaissance de base en architecture réseau et en sécurité informatique ;
Capacité à s’organiser et à gérer son temps ;
Sens de l’écoute des utilisateurs et de la vulgarisation du langage technique ;
Permis B obligatoire.

Recrutement par voie statutaire ou contractuelle

Rémunération sur le grade d’adjoint technique (catégorie C)

23k- annuel bruts (primes incluses) + avantages sociaux (CNAS, participation de l’employeur aux mutuelles labellisées).

Poste à pourvoir au 1er avril 2021

Avantages collectifs au travail

  • Restauration collective/titres restaurant
  • Prise en charge Mutuelle
  • Amicale du personnel
  • Abonnement CNAS ou FNAS

Description de la collectivité

Située sur les bords de l’Oise, la ville de Saint-Ouen l’Aumône est l’une des 13 communes de la Communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise.
À l’origine bourg rural, Saint-Ouen l’Aumône est devenue au fil du temps une ville de taille moyenne (24 500 habitants lors du dernier recensement). Située, à seulement 30 kilomètres de Paris et voisine du Parc naturel régional du Vexin français, elle compte de nombreux espaces naturels (le parc Le Nôtre qui s’étend sur 11 hectares, la coulée verte ou encore un golf public) ainsi qu’un patrimoine historique important (une église du XIème siècle, un colombier de la première moitié du XVIIème siècle, une abbaye cistercienne du XIIème siècle…).
Aujourd’hui, Saint-Ouen l’Aumône est une ville jeune (3/4 des habitants ont moins de 45 ans) et dynamique qui accorde une place prépondérante à l’initiative individuelle et associative (la commune compte environ 6 000 adhérents de clubs et associations). Pour répondre aux besoins de sa population, la ville est notamment équipée de nombreux équipements sportifs (deux stades, gymnases, terrains multisports, tennis couverts…), trois crèches collectives et une crèche familiale, pôle culturel important (médiathèque, centre culturel, cinéma) ainsi que 8 groupes scolaire.
Desservie par l’autoroute A 15, la commune de Saint-Ouen l’Aumône compte aussi une vie économique dynamique.La ville est d’ailleurs dotée de l’un des plus grands regroupements de PME et PMI d’Europe, grâce à ses 4 parcs d’activités.



saint ouen aumone 95 emploi

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