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Conseiller(e) en séjours (CDD 3 mois)

 TROYES CHAMPAGNE TOURISME     Autre


06/06/2018

Descriptif et missions

TROYES CHAMPAGNE TOURISME recrute :
Conseiller(e) en séjours (CDD 3 mois)

- Accueillir, renseigner, conseiller la clientèle par tous les moyens,
- S’adapter et respecter les contraintes inhérentes à la mission,
- Promouvoir et vendre les ressources et produits touristiques (prestataires, O.T., boutique-) du territoire et gestion de la caisse,
- Organiser, classer, mettre à jour la documentation et les informations (listes, Afnor-) et gérer les mesures statistiques,
- Organiser l’espace accueil, veiller au bon entretien et fonctionnement des locaux et matériels,
- Assurer l’animation des écrans de l’accueil, la mise en place et le suivi du logiciel accueil.

Ces missions n’excluent pas la gestion de dossiers ponctuels.

Profil recherché

Niveau Bac + 2 ou expérience justifiée
Parfaite maîtrise du français (écrit et oral) + 2 langues utiles au lieu d’emploi (écrit et oral) dont obligatoirement l’anglais + allemand (+ néerlandais ou italien si possible)
Excellente culture générale et bonne connaissance de l’environnement économico touristique
Bonne présentation générale exigée, sens du relationnel et de l’écoute
Rigueur, sens de l’organisation, réactivité, disponibilité, esprit d’équipe

Avantages liés au poste

  • Régime indemnitaire

Description de la collectivité

L’EPA « Troyes Champagne Tourisme » gère différents services auprès de la clientèle, l'accueil, l'information, la promotion du territoire, l’accueil de groupes, site internet, application, jeux, événementiel.




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