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Un(e)Adjoint(e) administratif(ve) - service habitat

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 MAIRIE DU KREMLIN BICETRE     Titulaire ou contractuel


kremlin bicetre 94 recrute
21/03/2018

Descriptif et missions

MAIRIE DU KREMLIN BICETRE recrute :
Un(e)Adjoint(e) administratif(ve) - service habitat

Contexte et missions :
Au sein du service habitat qui est rattaché à la Direction de l’Aménagement et du Patrimoine, vous assurez, sous la responsabilité de la cheffe de service, l’ensemble des tâches administratives.
Le service habitat a 3 compétences principales : la gestion du logement social, l’hygiène et la salubrité intégrant le suivi de l’habitat privé dégradé et le suivi des opérations de construction neuve.
En tant qu’adjoint administratif, vous aurez pour mission principale l’accueil et les tâches administratives liées à la gestion du logement social. Cette compétence entre dans la certification ISO 9001 pour l’accueil du public et à ce titre, vous mettez en œuvre les principes fixés par cette norme et la charte d’accueil de la ville.
Vous intervenez également en soutien aux deux autres compétences du service.
Missions principales
Instruction des demandes de logement social
Suivi de la vacance des logements
Accueil physique et téléphonique d’un public, parfois en situation de précarité
Gestion du courrier entrant et sortant (à parti d’un logiciel déployé sur l’ensemble des services de la ville)
Mise en œuvre du partenariat avec les différents acteurs de l’habitat
Réalisation de bilans et suivi statistique de l’activité du service
Participation à la réalisation de documents de communication concernant l’activité du service
Participation à la mise en œuvre de réunions publiques et d’instances de concertation
Activités et tâches
Demande locative sociale
Enregistrement / renouvellement / mise à jour des dossiers de logements sociaux
Enregistrement et mise à jour de la base de données des logements sociaux sur le logiciel métier (PELEHAS)
Mise en œuvre des outils de désignation des candidats
Participation aux commissions d’attribution
Accueil physique des demandeurs de logements sociaux à travers deux permanences
Préparation et suivi des rendez-vous avec les élus
Rédaction de courriers de réponse aux demandeurs de logement
Réalisation de bilans statistiques
Hygiène et salubrité
Renfort administratif dans le cadre du Permis de Louer
Mise à jour des outils de suivi des interventions sur le parc privé dégradé
Construction neuve
Participation à l’organisation de réunions publiques
En lien avec le chef de service, vous serez amené(e) à alimenter des tableaux de suivi concernant la construction neuve et à réaliser des bilans.

Profil recherché

Connaissance du fonctionnement du logement social :
- savoir identifier les différents types de financements et leurs impacts dans le circuit de l’offre
- connaître les différents mécanismes d’accès au logement (DALO-PDALPD-)
- connaître et appliquer les critères de priorisation
Connaissance du SNE (serveur national d’enregistrement) et du logiciel métier (PELEHAS)
Maîtrise du pack office et d’Outlook
Capacités rédactionnelles
Capacités d’organisation
Respect de l’obligation de réserve et discrétion professionnelle
Capacité d’écoute et aptitude à s’adapter à tout type d’interlocuteur
Capacité à répondre à un public en détresse et à faire face aux situations de stress et de conflits

Description de la collectivité

Le Kremlin-Bicêtre est une commune de la petite couronne de Paris. Elle se trouve au sud-est de la capitale, au niveau de la Porte d'Italie. Elle est composée de 27 000 habitants.



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