Accueil - Opportunité de mobilité territoriale - Un·e chargé·e d’accueil instructeur·instructrice, contractuel·elle - Ville de SAINT-HERBLAIN

Un·e chargé·e d’accueil instructeur·instructrice, contractuel·elle

 Ville de SAINT-HERBLAIN     Contractuel


ville saint herblain 44 recrute
06/12/2018

Descriptif et missions

Ville de SAINT-HERBLAIN recrute :
Un·e chargé·e d’accueil instructeur·instructrice, contractuel·elle

La direction du secrétariat général et des affaires juridiques recrute pour son service relations aux usagers – pôle accueil-formalités

Un·e chargé·e d’accueil instructeur·instructrice, contractuel·elle


Vous intégrerez une équipe de 12 personnes et serez placé-e sous la responsabilité directe de la responsable du pôle.
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené-e à intervenir sur plusieurs sites (Hôtel de Ville, Mairie annexe des Thébaudières et Carré des services).

Missions :

Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique des usagers, vous les orienterez vers le bon interlocuteur et vous les conseillerez dans leurs démarches administratives.

De plus, vous instruirez les demandes de cartes d’identité et de passeports biométriques et aurez également en charge d’autres dossiers, tels que la gestion des attestations d’accueil, des inscriptions sur les listes électorales, des titres de transport du réseau métropolitain et départemental .etc...

Profil recherché

Profil :

Vous aimez travailler en équipe et avez le souci de partager l’information.

Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et êtes garant-e de la fiabilité des informations diffusées.

Vous êtes doté-e d’un bon relationnel, avez le sens du service public et de la discrétion.

Vous avez la capacité d’adapter votre communication au public accueilli.
Expérience en collectivités territoriales et sur les fonctions du poste (souhaitée).

Particularités du poste :
Travail le samedi matin par roulement (un samedi sur trois) de 9h00 à 12h00.


CCD jusqu’au 26 mai 2019.
Poste à temps plein, à pourvoir dès que possible.
Cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux. Catégorie C.

Renseignements :

Karine DURAND – responsable du Service relations aux usagers - 02.28.25.23.05 ou Anne VEIGA -
responsable du Pôle accueil-formalités -02.28.25.51.29

Les candidatures (lettre de motivation - curriculum vitae, copie diplômes) sont à adresser à :
Monsieur Le Maire - BP 50167 – 44802 SAINT HERBLAIN CEDEX
Ou par mail à monsieurlemaire@saint-herblain.fr
Avant le 20 décembre 2018

Avantages collectifs au travail

  • Restauration collective/titres restaurant

Description de la collectivité

Saint-Herblain en bref...
Population : 45 000 habitants, les Herblinois

2e ville de la métropole nantaise et 3e du département de Loire-Atlantique

Superficie : 3 000 hectares, dont 55 % d’espaces naturels et agricoles

Situation : bordée au sud par la Loire que franchit le pont de Cheviré, son centre historique est à 15 minutes de la gare de Nantes et 10 minutes de l’aéroport Nantes-Atlantique.

Une des 24 communes de Nantes Métropole, où siègent 7 élus herblinois



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