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Un.e Chargé.e de communication et accueil

Localisation recruteur Communauté d’agglomération de Blois - AGGLOPOLYS    status candidat Titulaire ou contractuel

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communaute agglomeration blois agglopolys 41 recrute
Un.e Chargé.e de communication et accueil
Localisation recruteur Communauté d’agglomération de Blois - AGGLOPOLYS    status candidat Titulaire ou contractuel
Poste ouvert en recrutement
17/01/2022

Descriptif et missions

Communauté d’agglomération de Blois - AGGLOPOLYS recrute :
Un.e Chargé.e de communication et accueil

Missions principales : Au sein du réseau des bibliothèques communautaires et sous la hiérarchie de la responsable de la médiation culturelle, vous contribuez à l'élaboration des documents de communication en direction du public. Vous contribuez également à l'information des usagers, à la médiation sur les bibliothèques et à l'accueil. À ce titre, vos missions sont les suivantes :

Contribuer à l'élaboration et la diffusion des documents d'information et de communication en direction du public :
- co-gérer la PAO des documents de communication et d'information à destination des usagers,
- assurer le lien avec les services communication d'Agglopolys et de la Ville de Blois pour la diffusion de la programmation culturelle,
- assurer la diffusion des supports d'information et de communication sur le réseau.

Assurer la médiation culturelle :
- contribuer à la mise à jour du site Web des bibliothèques,
- contribuer au traitement des boîtes mail partagées de contact avec le public,
- identifier les attentes et besoins des usagers et les accompagner dans leur recherches,
- contribuer à la mise en œuvre des actions et services destinés à faciliter l'accès des usagers aux ressources documentaires et à promouvoir l'usage des ressources des bibliothèques.

Accueillir le public et renseigner les usagers, promouvoir le service :
- inscrire les abonnés, y compris via les demandes en ligne, encaisser les amendes et produits des ventes, faire la caisse,
- identifier et gérer la demande des usagers, expliquer et appliquer les règles de fonctionnement général des bibliothèques d'Agglopolys,
- assister l'usager dans la recherche et la gestion de l'information en ligne et sur site,
- alimenter et tenir à jour la base de données de publipostage.

Profil recherché

Savoir faire :
- très grandes rigueur et organisation, notamment dans la gestion de tâches liées à un calendrier contraint
- PAO : maîtrise approfondie de Photoshop et In design
- principes et techniques de médiation
- principes et méthodes de recherche documentaire dans les rayons, catalogue en ligne, sites web
- ressources de la collection physique et virtuelle
- outils bureautiques, web et informatique métier

Savoir être :
- curiosité pour la culture littéraire, artistique et scientifique
- sens du contact, aptitude à travailler en équipe
- sens du collectif et aptitude à favoriser un climat de travail harmonieux et constructif, fondé sur l'échange et l'écoute dans le respect du cadre hiérarchique

Diplôme, formation conseillée ou expérience exigée :
- diplôme d'auxiliaire de bibliothèque au minimum
- formation dans la communication
- autres formations ou expériences qualifiantes
- Cadre d'emploi : assistant de conservation des bibliothèques ou adjoint du patrimoine

Conditions de travail :
- Travail du lundi au samedi (week-end alterné samedi-dimanche / dimanche-lundi)
- Temps complet 37h30 (RTT)
- Les bibliothèques ferment à 18h30 en semaine et à 18h00 le samedi, les horaires du personnel s'adaptent à cette amplitude.
- Poste situé à la bibliothèque Abbé Grégoire, à pourvoir dès le 1er février 2022.

Conditions de recrutement :
Par voie de mutation, détachement ou en contrat d'un an renouvelable

Avantages liés au poste

  • NBI

Avantages collectifs au travail

  • Prime de fin d’année
  • Compte-Epargne Temps
  • Chèques vacances/loisirs
  • Amicale du personnel
  • Avancement de carrière/promotion
  • Prise en charge frais déplacement formation
  • Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
  • Abonnement COS ou CAS
  • Régime indemnitaire
  • ARTT
  • Autorisations spéciales d’absence
  • RIFSEEP
  • CIA
  • Participation aux frais de séjour/enfants

Description de la collectivité

La Ville de Blois et Agglopolys- Communauté d’Agglomération de Blois sont situées dans le Loir et Cher (41) en Région Centre Val de Loire et compte 45 710 habitants dans la commune et 105 000 habitants dans l’agglomération.
Blois est la préfecture du Loir-et-Cher. À 1 h 30 de Paris, la ville se positionne comme une métropole d'équilibre entre Tours et Orléans.

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