Un(e) gestionnaire des applications informatiques (h/f)

Un(e) gestionnaire des applications informatiques (h/f)

Sous l’autorité du Directeur de l’informatique et du numérique, vous avez en charge le maintien en condition opérationnelle d’un portefeuille d’applications métiers. Vous participerez au bon fonctionnement, à la maintenance des applications métiers, des données et des interfaces.

Missions :

Maintenance du parc applicatif :
- Piloter des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs
- Effectuer les mises à jour de versions d’application
- Paramétrer les droits d’accès sur les applications
- Recueillir, qualifier et suivre les demandes et besoins de maintenance correctrice évolutive et/ou préventive
- Rédiger et mettre à jour et à disposition de la documentation (fiche réflexe utilisateur)
- Etudier et participer aux évolutions applicatives

Support aux utilisateurs :
- Résoudre les incidents remontés à la DIN, principalement dans le domaine applicatif
- Assister et conseiller les utilisateurs sur l’utilisation et le paramétrage du système applicatif

Participation aux projets :
- Participer à la configuration et au déploiement d’application métier
- Participer à la recette fonctionnelle d’application métier et au traitement des anomalies

Vous êtes issu d’une formation supérieure en informatique de gestion (Bac+2/3) et possédez des compétences techniques suffisantes pour établir un diagnostic rapide. Une bonne connaissance de l’environnement des collectivités territoriales est souhaitée. La connaissance des applications suivantes serait un plus : AIRSDELIB, AXEL, CIRIL Finances, E-SEDIT RH et MAARCH Courrier.
Doté d’une grande polyvalence, vous êtes réactif, capable de faire preuve d’initiative et d’adaptabilité.
Votre sens des priorités et votre forte capacité organisationnelle, vous permettent de mener vos missions de manière autonome. Vous disposez de qualités relationnelles et rédactionnelles reconnues.
Disponible, vous êtes à l’écoute de l’utilisateur et apte à communiquer aisément et de façon pédagogique.
Votre dynamisme et votre sens du travail en équipe sont des atouts certains pour ce poste.
Mobilité sur les sites de la ville et de la communauté d’agglomération, permis B obligatoire.
Vous bénéficierez d’une rémunération statutaire et d’un régime indemnitaire.
Recrutement par voie statutaire ou contractuel.