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UN-E GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF-TIVE

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Localisation recruteur Ville de SAINT ETIENNE DU ROUVRAY    status candidat Titulaire ou contractuel

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ville saint etienne rouvray 76 recrute
Poste ouvert en recrutement
18/10/2021

Descriptif et missions

Ville de SAINT ETIENNE DU ROUVRAY recrute :
UN-E GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF-TIVE

GUSC-10201 UN-E GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF-TIVE

La collectivité s’est engagée dès 2010 dans une démarche d’amélioration et de simplification des démarches administratives des Stéphanais fréquentant les activités municipales. Ainsi, en mars 2010, dans le cadre du projet de ville, a été mis en place le - Guichet Unique - intitulé - UNICITE -.
L’objectif principal d’ - UNICITE - est de faciliter l’accès aux activités municipales pour l’ensemble des habitants de la ville en simplifiant leurs démarches d’inscription et en mettant en œuvre une tarification
solidaire élargie.
Dans ce cadre, la ville recrute un.e agent.e référent du dispositif unicité et du logiciel métier Maelis.
Vous aurez en charge d’assurer le paramétrage et le suivi des incidents sur le logiciel métier, d’assurer
la formation des utilisateurs en interne et la gestion de la facturation et des recours Unicité.
Vos missions seront les suivantes :

- Paramétrer les activités et les tarifs avec les référents activités sur le logiciel Maelis en cohérence avec le guide Unicité, suivre et traiter les incidents sur le logiciel en lien avec le
département informatique et les prestataires informatiques
- Animation du réseau des référents guichets Unicité
- Élaborer des requêtes afin de faire des statistiques
- Former les utilisateurs en interne : Concevoir et mettre en œuvre le contenu et les objectifs de la formation en lien avec le DRRH, animer les actions de formation, mettre en œuvre l’évaluation pédagogique et communiquer de nouveaux outils
- Générer la facturation en version papier et en ligne : gérer le blocage des caisses et générer les impayés, élaborer et mettre à jour les tableaux de bord relatifs aux impayés
- Instruire les recours - Unicité - : réceptionner et analyser les demandes des usagers, traiter l’ensemble des recours
- Assurer le suivi des démarches en ligne

Profil recherché

- De formation Bac ou BTS, vous bénéficiez idéalement d’une expérience de 2 ans sur des fonctions similaires.
- Vous avez des qualités relationnelles fortes vous permettant de travailler en équipe projet et de façon transversale. Vous êtes doté.e d’aptitudes pédagogiques nécessaires dans l’assistance et
l’accompagnement des utilisateurs.
- Vous êtes rigoureux.se, réactif.ve, curieux.se d’esprit et vous avez également le sens de l’organisation, du respect des obligations de neutralité, de discrétion et de confidentialité, du contrôle et du respect des délais.
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques et particulièrement Excel, la connaissance du logiciel MAELIS serait un plus.

Avantages collectifs au travail

  • Prime de fin d’année
  • Congés supplémentaires
  • Restauration collective/titres restaurant
  • Compte-Epargne Temps
  • Chèques vacances/loisirs
  • Prise en charge Mutuelle
  • Prise en charge frais déplacement formation
  • Abonnement COS ou CAS
  • Régime indemnitaire
  • RIFSEEP

Description de la collectivité

Située au cœur géographique et économique de la nouvelle Métropole Rouen Normandie, Saint-Étienne du-Rouvray est une ville industrielle et universitaire au cadre de vie préservé par une rénovation urbaine d’ampleur. Desservie par de grands axes de circulation, la ville dispose d’un positionnement privilégié.
Troisième ville par sa population et par sa superficie, Saint-Étienne-du-Rouvray revendique son statut d’acteur de premier plan dans l’agglomération.
Engagée depuis plus de trente ans dans une démarche volontariste de maîtrise de son évolution urbaine, la ville dispose d’atouts : une histoire et une culture populaires liées au monde du travail, un cadre de vie préservé, une activité économique de premier plan, un pôle technologique et universitaire, une programmation culturelle remarquée, un tissu associatif dynamique…
Afin de préparer au mieux le territoire aux enjeux de demain, Saint-Étienne-du-Rouvray s’est lancée dans un projet de ville ambitieux s’appuyant sur cinq piliers : l’éducatif, l’urbain, citoyen, le social et le développement durable.
Plus d’infos : www.saintetiennedurouvray.fr



ville saint etienne rouvray 76 emploi





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