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Des Hôtesses de Caisse / Accueil H/F

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 Ville de THONON-LES-BAINS     Contractuel


ville thonon bains 74 recrute
26/01/2018

Descriptif et missions

Ville de THONON-LES-BAINS recrute :
Des Hôtesses de Caisse / Accueil H/F

1 – Fonctions principales
- Assurer un accueil de qualité, efficace et courtois (l’hôtesse de caisse accueille, informe et dirige la clientèle)
- Connaissance des services rendus au public
- Tenue du standard téléphonique
- Doit prendre connaissance du règlement intérieur et du P.O.S.S et des consignes de sécurité en cas d’accident
- Annonces ouvertures/fermetures / Animations
- Gestion des conflits et incivilités à l'accueil (autorité adaptée)
- Placé sous l'autorité directe du réfèrent 'caisse'

2 – Responsabilité en matière de maniement de fonds publics – Sécurité des fonds
- Encaisser les droits d’accès et toutes autres prestations.
- Remettre à chaque usager un ticket de caisse en contrepartie d’un paiement
- Application des procédures exceptionnelles (Vigipirate-)
- Respecter les procédures d’encaissement
- Respecter des consignes de la comptabilité publique, sous la responsabilité du Directeur des sports 'Régisseur des recettes' ou de son adjoint.
- Gérer rapidement le paiement - client - avec courtoisie, méthode et rigueur

3 – Fonctions secondaires
- Participation aux animations ainsi qu’aux soirées évènementielles
- Avertir le Directeur de tout incident, anomalie constatée, de tout contrôle (Trésorerie - DDCCRF – Inspection du Travail)

- Horaires de travail fixes et modulables en fonction du cycle de travail
- Travail en semaine, le week-end, les jours fériés et lors des soirées évènementielles

Profil recherché

- Bonne connaissance de l’outil informatique (Microsoft Office)
- Bonne présentation et aisance relationnelle
- Relative autonomie dans l’organisation de travail
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en équipe
- Capacité d’adaptation
- Rigueur indispensable et capacité à rendre compte
- Discrétion professionnelle
- Autonomie en termes de déplacements

Description de la collectivité

Au bord du lac Léman et au pied des Alpes, Thonon les Bains est une cité vivante de 35 257 habitants (au 1er janvier 2013).
Capitale du Chablais, sous préfecture de la Haute Savoie, la ville est réputée pour son activité commerciale, son ambiance décontractée et son eau minérale qui alimente son établissement thermal.
Comblée par la nature...
Thonon est construite sur deux niveaux. La partie basse, avec son port de pêche et de plaisance, sa promenade le long du lac et le vieux village de Rives,. la partie haute concentrée sur le centre ville avec ses rues piétonnes, ses multiples commerces, ses grands marchés hebdomadaires et ses animations tout au long de l'année. Elle offre d'agréables belvédères fleuris et verdoyants qui s'ouvrent sur l'une des plus belles perspectives de la rive française du lac Léman. Thonon est comblée par la nature.
Thonon, ville d'eau et de loisirs.
Thonon les Bains cultive son art de vivre grâce à ses multiples activités de loisirs, sa gastronomie, ses nombreuses manifestations animées . Les alentours de Thonon ne font que renforcer les attraits de la ville. Ils disposent, des berges du Léman aux sommets des montagnes, d'un écosystème et d'un patrimoine riche et diversifié : foisonnement culturel, gastronomie régionale, pratique des sports de nature, randonnées, sports nautiques.
Thonon, station nautique.
Membre du réseau ' France stations nautiques ', Thonon les Bains est un vrai paradis pour tous les amoureux des sports nautiques.

ville thonon bains 74 emploi

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