Accueil - Opportunité de mobilité territoriale - Chef de service infrastructures et relation aux utilisateurs (h/f) - Annemasse - Les Voirons Agglomération (Haute Savoie 74 - Auvergne-Rhône-Alpes)

offre emploi annemasse voirons agglomeration 74
Chef de service infrastructures et relation aux utilisateurs (h/f)

 Annemasse - Les Voirons Agglomération  |  Titulaire ou contractuel



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filière offre
Filière : Technique
familles de métiers
Métier : Informatique - NTIC
Catégorie : A
cadre d'emploi
Ingénieur territorial
contrat offre
CDD ou titulaire
lieu de travail
ANNEMASSE (Auvergne-Rhône-Alpes)
status offre
Titulaire ou contractuel
étude demandée
Expérience : 2 à 3 ans
salaire emploi
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Date limite : 15/12/2022
annemasse voirons agglomeration 74 recrute
Poste ouvert en recrutement
24/11/2022

Descriptif et missions

Chef de service infrastructures et relation aux utilisateurs (h/f)
Annemasse - Les Voirons Agglomération recrute :
Chef de service infrastructures et relation aux utilisateurs (h/f)

Le Service Infrastructures et Relations Utilisateurs est un des Services de la Direction des systèmes d’information et des usages numériques (DSIUN). Il gère les infrastructures du système d’information des collectivités couvertes par la DSIUN ainsi que le support et la relation aux utilisateurs; il assure la mise en place, le maintien en condition opérationnelle et l’évolution de l’environnement matériel du SI (serveurs, stockage, sauvegarde, réseaux, sécurité, télécommunications, postes clients, impression) tout en en assurant le support auprès des utilisateurs.

Au sein de la DSIUN, sous la responsabilité du Directeur, vous êtes chargé (e) des principales missions ci-après.

Vos missions :

- Impulser, piloter, suivre et évaluer les projets techniques du service ;
- Etre en appui aux administrateurs et techniciens réseaux et systèmes dans l’exécution de leur travail ;
- Etre en appui et orienter la feuille de route de la cellule relation utilisateurs sur l’évolution du parc informatique ;
- S’assurer du lien entre utilisateurs et SI, par le biais du centre d’assistance géré par la cellule relation utilisateurs ;
- Faire évoluer l'architecture technique du système d'information dans le contexte de mutualisation (WAN, LAN, ToIP, Stockage, Serveurs, Hébergement) et en garantir la cohérence d’ensemble ;
- Définir et assurer la mise en œuvre de la politique de sécurité de l’architecture ;
- Etablir et maintenir la cartographie du réseau et des équipements ;
- Faire de la veille technologique et règlementaire pour programmer les évolutions techniques ;
- Mettre en œuvre une politique de supervision (disponibilité du système d’information) ;
- Concevoir et maintenir une PSSI intégrant notamment un PRA/PCA
- Faire ou faire faire le suivi des prestations et des marchés liés aux missions, avec l’appui de la cellule assistance et gestion administrative

Profil recherché

Chef de service infrastructures et relation aux utilisateurs (h/f)
-vous disposez de :
o Maîtrise des moyens, outils et méthodes liées aux SI, au numérique et aux moyens de télécommunications
o Maîtrise des composants du SI de la collectivité
o Formation ou expérience en management des Systèmes d'Information
o Gestion de projets et conduite de réunions
- vous êtes :
o Capacité d’encadrement et de management d’équipe
o Dotés de bonnes qualités rédactionnelles
o Esprit d’analyse et de synthèse
o Pédagogie, force de proposition et de décision dans le management des équipes
o Très bon relationnel
o Capacité à communiquer, à écouter et à anticiper et gérer les conflits


EC159465

Avantages collectifs au travail

Chef de service infrastructures et relation aux utilisateurs (h/f)
  • Prime de fin d’année
  • Restauration collective/titres restaurant
  • Compte-Epargne Temps
  • Prise en charge Mutuelle
  • Amicale du personnel
  • CPF-compte personnel de formation avantageux
  • Prise en charge frais déplacement formation
  • Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
  • Abonnement CNAS ou FNAS
  • Régime indemnitaire

Description de la collectivité

Chef de service infrastructures et relation aux utilisateurs (h/f)


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Métier/poste :  Un ingenieur geomaticien sig , Délégué à la protection des données, Directeur des systèmes d’information et des télécommunications, Un chargé de mission conformité rgpd , Directeur des systèmes d’information et des télécommunications - dsi , Directeur systemes informations , Chargé de mission observatoire de la population, Chargé de mission smart city et innovation numérique- f/h, Chef de projet analyse de la donnée & sig , Formateur bureautique , Un adjoint au directeur du numerique , Directeur des systèmes d'information , Directeur des systèmes d'information , Directeur de l'organisation du système d'information et des télécommunications, Chef de projet informatique , ...

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