Accueil - Opportunité de mobilité territoriale - CHARGÉ.E D’ACCEUIL/ASSISTANT SI - Mairie de Montrevault-sur-Èvre (Maine-et-Loire 49 - Pays de la Loire)

CHARGÉ.E D’ACCEUIL/ASSISTANT SI


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Filière : Administrative

Métier : Population-Administration Générale

Catégorie : C

Adjoint administratif territorial-AAT

CDD

MONTREVAULTSUR-ÈVRE
(Pays de la Loire)

Contractuel

Expérience : Autre

Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Date limite : 24/08/2022

Poste ouvert en recrutement
24/06/2022
Descriptif et missions
CHARGÉ.E D’ACCEUIL/ASSISTANT SI
Mairie de Montrevault-sur-Èvre recrute :
CHARGÉ.E D’ACCEUIL/ASSISTANT SI
CHARGÉ.E D’ACCEUIL/ASSISTANT SI
CHARGÉ.E D’ACCUEIL/ASSISTANT ADMINISTRATIF
MISSIONS
Chargé d’Accueil (40%) :
- Accueil téléphonique au standard centralisé de la collectivité
- Prise en charge des appels des usagers et orientation vers le service compétent (6 lignes simultanées entre 50 et 100 appels par jour)
- Gestion du courrier en arrivée et au départ : enregistrement, diffusion et classement.
Assistance Administrative (60%) :
-Assistance système d’information : suivi de l’exécution budgétaire du service, aide à la mise en œuvre de projets numériques (sensibilisation numérique interne, : recensement des besoins liées à la téléphonie, construction et diffusion de support)
- Référent achat du service : gestion des commandes de fournitures administratives et mobilier notamment.
Débutant accepté
Temps complet (35/35e) -
Poste à pourvoir le ...
- CDD 2 mois (remplacement) – Ouvert au contractuel
- Conditions d’exercice : Permis B
MISSIONS
Chargé d’Accueil (40%) :
- Accueil téléphonique au standard centralisé de la collectivité
- Prise en charge des appels des usagers et orientation vers le service compétent (6 lignes simultanées entre 50 et 100 appels par jour)
- Gestion du courrier en arrivée et au départ : enregistrement, diffusion et classement.
Assistance Administrative (60%) :
-Assistance système d’information : suivi de l’exécution budgétaire du service, aide à la mise en œuvre de projets numériques (sensibilisation numérique interne, : recensement des besoins liées à la téléphonie, construction et diffusion de support)
- Référent achat du service : gestion des commandes de fournitures administratives et mobilier notamment.
Débutant accepté
Temps complet (35/35e) -
Poste à pourvoir le ...
- CDD 2 mois (remplacement) – Ouvert au contractuel
- Conditions d’exercice : Permis B
Profil recherché
CHARGÉ.E D’ACCEUIL/ASSISTANT SI
PROFIL RECHERCHÉ
- Personnes disposant des techniques d’accueil, règles de communication et de régulation des appels
- Capacité à s’organiser et travailler de façon méthodique
- Maîtrise des outils de bureautique (libre office)
- Connaissance courante de l’environnement windows, les navigateurs et moteurs de recherche
Savoirs : Maîtrise des outils informatiques, de bureautique (libre office et équivalent : tableur, traitement de texte, composition graphique simple) et de téléphonie.
-Appétence pour le - numérique -
-Connaissance des mécanismes psychologiques de - conflits -
-Connaissance du fonctionnement des missions de la collectivité et de ses services
Savoirs : -
- Maîtrise des outils informatiques, de bureautique (libre office et équivalent : tableur, traitement de texte, composition graphique simple) et de téléphonie.
-Appétence pour le - numérique -
-Connaissance des mécanismes psychologiques de - conflits -
-Connaissance du fonctionnement des missions de la collectivité et de ses services.
Savoirs faire :
-Expression orale adaptée et professionnelle, sens de l’accueil.
-Technique maîtrise de soi
-Capacité de gestion du temps et d’organisation
- Personnes disposant des techniques d’accueil, règles de communication et de régulation des appels
- Capacité à s’organiser et travailler de façon méthodique
- Maîtrise des outils de bureautique (libre office)
- Connaissance courante de l’environnement windows, les navigateurs et moteurs de recherche
Savoirs : Maîtrise des outils informatiques, de bureautique (libre office et équivalent : tableur, traitement de texte, composition graphique simple) et de téléphonie.
-Appétence pour le - numérique -
-Connaissance des mécanismes psychologiques de - conflits -
-Connaissance du fonctionnement des missions de la collectivité et de ses services
Savoirs : -
- Maîtrise des outils informatiques, de bureautique (libre office et équivalent : tableur, traitement de texte, composition graphique simple) et de téléphonie.
-Appétence pour le - numérique -
-Connaissance des mécanismes psychologiques de - conflits -
-Connaissance du fonctionnement des missions de la collectivité et de ses services.
Savoirs faire :
-Expression orale adaptée et professionnelle, sens de l’accueil.
-Technique maîtrise de soi
-Capacité de gestion du temps et d’organisation
Avantages collectifs au travail
CHARGÉ.E D’ACCEUIL/ASSISTANT SI
- Prise en charge frais déplacement formation
- Abonnement CNAS ou FNAS
- Autorisations spéciales d’absence
- RIFSEEP
Description de la collectivité
CHARGÉ.E D’ACCEUIL/ASSISTANT SI
Située dans le Maine et Loire, à proximité de Nantes, Angers et Cholet, la commune de
Montrevault-sur-Evre (16 000 habitants) est une commune nouvelle créée en décembre
2015 par le regroupement d’une communauté de communes (Montrevault Communauté) et
de 11 communes déléguées.
Montrevault-sur-Evre (16 000 habitants) est une commune nouvelle créée en décembre
2015 par le regroupement d’une communauté de communes (Montrevault Communauté) et
de 11 communes déléguées.
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