Responsable des relations aux familles et de la commission d’attribution des places F/H

Sous l’autorité du directeur de la Petite Enfance, vous êtes en charge l’organisation, de l’animation et de la restitution des commissions d’attributions des places des crèches.
PRINCIPALES ACTIVITES
- Organiser et piloter la commission d’attribution des places en crèches (deux fois par an) : logistique (réservation de salle, convocation-), réunions avec les partenaires, élaborer les tableaux de bord, préparer les dossiers pour la commission, présence et saisie des décisions prises par la commission, suivi (gestion des courriers, réponses aux familles-).
- Organiser et piloter les éditions du Forum petite enfance (une fois par an) : définition d’un programme avec les équipes de la direction, rédaction d’un cahier des charges, être l’interlocuteur des participants et des partenaires, participation au forum.
- Accueillir, informer et maîtriser les procédures : prise en charge des accueils difficiles et conflictuels, animation des réunions d’informations aux familles, suivi des courriers, mise en place des tableaux de bord du suivi de l’activité et de l’évaluation de la qualité de l’accueil.
- Encadrer une équipe : organisation et planification du travail de l'équipe, mise en œuvre des moyens nécessaires pour assurer la fiabilité et la qualité des réponses sur les différents types d'accueil et accompagnement professionnel des agents (information, conseils personnalisés-) et identification des adaptations et des besoins de formation nécessaires.