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Référent administratif maintien à domicile (h/f)

Localisation recruteur Ville de ORLY    status candidat Titulaire ou contractuel

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ville orly 94 recrute
Poste ouvert en recrutement
01/10/2021

Descriptif et missions

Ville de ORLY recrute :
Référent administratif maintien à domicile (h/f)

Le/La référent(e) administrative maintien à domicile assure l’accueil, l’information et l’aide administrative de premier niveau. Elle contribue au fonctionnement administratif et financier du service ainsi qu’à la mise en œuvre des prestations proposées.

Dans le cadre du projet de service et du respect des recommandations de l’ANESM, Le/La référent(e) garantit la pertinence et la qualité de la prise en charge et de l’accompagnement mis en œuvre auprès des personnes âgées dépendantes ou adultes en situation de handicap.

Elle est également garante de la relation triangulaire entre le service, l’usager et les aides à domicile
ACTIVITES PRINCIPALES
Informer, orienter, accompagner

- Assurer l’accueil direct ou par téléphone
- Réceptionner et analyser la demande afin de définir la prestation adaptée
- Informer sur le fonctionnement du service et des prestations proposées, les démarches, les procédures notamment concernant : les aides à domicile, le portage de repas, les petits travaux, le taxi social, le dispositif orly’berté, la téléalarme, la résidence autonomie Méliès, les prestations du service Autonomie et plus largement les prestations à destination des séniors et des personnes en situation de handicap,
- Accompagner le bénéficiaire dans l’instruction des dossiers administratifs pour transmission aux caisses de retraite, au Conseil Départemental ou organismes divers et en assurer le renouvellement (MDPH, APA, CNAV, MDPH, Téléalarme, ASL, CNAV-)
- Informer le demandeur sur les différents dispositifs PA/PH et l’accompagner dans la réalisation de ses demandes (dossier d’admission unique d’entrée en EHPAD, SOLIHA, FILIVAL, etc-)
- Assurer l’accompagnement des personnes en situation complexe


Mettre en place et suivre la prestation d’aide à domicile

- Procéder à l’évaluation et la réévaluation des besoins, des attentes et ressources au domicile de l’usager
- Contractualiser le projet d’intervention personnalisée, défini avec l’usager et/ou son représentant, via le DIPEC et les outils réglementaires (loi 2002.2) et en assurer le renouvellement
- Mettre en place les interventions dans le respect des procédures du service et dans les conditions favorables à leur réussite
- Mesurer la satisfaction des bénéficiaires après 2 mois d’intégration à travers la mise en place d’une évaluation et une fois par an au moment du renouvellement du DIPEC

Gestion administrative et financière

- Classer les dossiers informatiques et administratifs
- Participer à la gestion des stocks (suivi de la livraison et la distribution des EPI, fournitures et petit matériel, dossiers de demandes, plaquettes, etc- )
- Assurer le suivi des parapheurs


Organiser l’activité des aides à domicile et gérer les plannings

- Planifier et organiser les plannings via le logiciel Millésime et les outils existants
- Assurer la continuité de la prestation en organisant les remplacements des aides à domicile absentes (maladie, congés, formation, etc-)
- Construire des échanges réguliers avec les aides à domicile notamment en faisant un point sur leur semaine de travail le jour de remise de leur planning
- Repérer les dysfonctionnements et rendre compte auprès de sa hiérarchie

Suivre les interventions et assurer une continuité des outils mis en place dans le cadre de l’autorisation de fonctionner

- Consultation des cahiers de liaison lors des visites à domicile
- Assurer les enquêtes de satisfaction règlementaires des différents dispositifs du service : portage de repas ; petits travaux, taxi social et aides à domicile

Participer à l’activité du service et plus largement à celle du CCAS

- Participer aux réunions d-équipe du CCAS et aux réunions de secteur
- Participer à la commission personnes vulnérables d’Orly
- Participer à l’identification des besoins de formation collectifs et individuels
- Accueillir et assurer la phase d’intégration des nouveaux agents et stagiaires
- Participer aux évènements du CCAS et de la ville (Semaine bleue, etc...)
- Etre force de proposition dans l’évolution de l’organisation de la mise en place des prestations, en lien avec le projet de service et les besoins identifiés des usagers.
- Participer au suivi des fiches personnes vulnérable dans le cadre du dispositif canicule
- Remplacer le /la référent(e) administrative en cas d’absence
- Suivi des outils mis en place dans le cadre de l’autorisation de fonctionner
- Remplir les tableaux statistiques des activités du service
- Saisir les dossiers individuels des usagers sur le logiciel
- Evaluation à domicile pour les orlysiens ne rentrant pas dans les dispositifs du maintien à domicile
- Régisseur d’une régie recettes

Profil recherché

- Diplôme niveau III de la filière sociale, médico-sociale (BTS SP3S, ESF, DUT CS-)
- Expérience appréciée
- Permis B obligatoire
- Expérience de 2 ans dans le champ de la gérontologie ou du handicap

Avantages collectifs au travail

  • Prime de fin d’année
  • Compte-Epargne Temps
  • Prise en charge frais déplacement formation
  • Abonnement CNAS ou FNAS
  • Abonnement COS ou CAS
  • ARTT
  • RIFSEEP
  • CIA

Description de la collectivité

La Ville d’Orly est située dans le Département de Val de Marne (94) en Ile de France et compte 23 515 habitants.

Bordée par la Seine et à moins de 10 km de Paris, la commune d’Orly accueille sur son territoire l'aéroport mondialement connu de Paris-Orly.

Orly est membre de l’Etablissement Public Territorial du Grand Orly Seine Bièvre.


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