Accueil - Opportunité de mobilité territoriale - Releveur H/F - Annemasse - Les Voirons Agglomération

Releveur H/F

Localisation recruteur Annemasse - Les Voirons Agglomération    status candidat Contractuel

PARTAGER

annemasse voirons agglomeration 74 recrute
Poste ouvert en recrutement
16/11/2021

Descriptif et missions

Annemasse - Les Voirons Agglomération recrute :
Releveur H/F

Relève des compteurs d’eau et gérer les interventions de coupure ou de remise en eau :
- Enregistrer, de manière quotidienne, dans l’appareil portable les compteurs à relever en respectant le planning annuel d’interventions défini par le responsable du pôle relève et interventions
- Effectuer la relève des compteurs réalisée sur site
- Transférer les index des compteurs d’eau relevés (à l’aide d’un appareil spécifique) sur le micro-ordinateur
- Saisir dans les logiciels appropriés les relèves envoyées par les abonnés (internet ou courrier)
- Programmer et assurer le contact préalable des organismes, voire des particuliers afin de préparer la relève des compteurs (remise de clé pour l’accès au local où est situé le compteur)
- Prévenir les abonnés absents par le dépôt d’avis
- Mettre en oeuvre les opérations de coupure d’eau à la demande du pôle accueil et sous couvert du responsable de service et celles relatives à la remise en eau pour les nouveaux abonnés à la demande du service - gestion des abonnés -. Suivre les procédures définies notamment pastiller les compteurs : montage et démontage du compteur
- Communiquer aux cellules 'facturation' et 'gestion des abonnés', toute information utile, pouvant avoir une conséquence sur la facturation
- Informer le responsable du service en cas de fuite après avoir évalué sur place le débit de fuite
- Effectuer des contrôles d’index à la demande des agents chargés de la facturation
- Renseigner les usagers sur le prix de l’eau, la qualité de l’eau, l’envoi de la prochaine facture
- Effectuer ou participer à des études et/ou à des enquêtes (notamment en cas de mutation)
- Signaler les anomalies sur le poste de comptage ou les incidents empêchant les relevés
- Identifier les besoins en consommables et matériels et les transmettre au responsable du pôle relève et interventions
- Assurer le reporting quotidien au responsable du Pôle Relève et Interventions

Profil recherché

Connaissances techniques
- Connaître les bases en plomberie, géographie spatiale
- Connaître le territoire de communauté d’agglo
- Connaître les règles et les procédures d’intervention lors de coupures d’eau et de remises en eau
- Connaître les bases des techniques et outils de communication orale
- Connaître les différentes techniques de relève (relève à distance)
- Connaitre le code de la route
- Connaitre les règles d’hygiène et de sécurité afférentes à l’activité
- Connaître l’outil informatique notamment les logiciels métier (relève, gestion des affaires-)
- Permis B obligatoire
Savoir-faire et Savoir-être
- Savoir observer, analyser, anticiper, organiser, s’adapter
- Savoir se repérer sur un secteur géographique, savoir lire un plan
- Mettre en oeuvre les différentes procédures d’intervention (notamment celles relatives à la sécurité en lien avec le Document Unique d’Evaluation des Risques)
- Argumenter, savoir gérer un conflit, une situation de crise
- Prendre des initiatives
- Etre capable de travailler en équipe ainsi qu’avec des partenaires extérieurs
- Maitriser la communication orale et écrite
- Etre autonome, responsable
- Etre, rigoureux, consciencieux et respectueux des procédures
- Etre dynamique, disponible et polyvalent
- Etre patient et diplomate
- Etre à l’écoute et bon communicant
- Avoir une bonne présentation
- Etre discret et neutre
- Avoir le goût pour le contact avec des publics variés et le sens du service public

Avantages collectifs au travail

  • Prime de fin d’année
  • Restauration collective/titres restaurant
  • Compte-Epargne Temps
  • Prise en charge Mutuelle
  • Amicale du personnel
  • CPF-compte personnel de formation avantageux
  • Prise en charge frais déplacement formation
  • Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
  • Abonnement CNAS ou FNAS
  • Régime indemnitaire

Description de la collectivité

Le territoire d’Annemasse Agglo c’est 12 communes : Ambilly, Annemasse, Bonne, Cranves-Sales, Etrembières, Gaillard, Juvigny, Lucinges, Machilly, Saint-Cergues, Vétraz-Monthoux et Ville-la-Grand. Située en Haute-Savoie, l’agglo fait partie du bassin de vie du Grand Genève.
Avec ses 90 045 habitants, Annemasse Agglo s’étend sur un territoire de 73,69 km², entouré du massif des Voirons et de celui du Salève.



candidature rapide hover  POSTULER À CETTE OFFRE
Déjà inscrit sur Emploi-Collectivités ? Connectez-vous ! connexion compte candidat




 OU 

Votre candidature à
Releveur H/F

Votre CV

Formats acceptés : doc, docx, pdf, odt, txt, rtf, png, jpg < 2Mo
Votre lettre de motivation

ou
lettre de motivation type

Votre e-mail pour suivre votre candidature :

Postulez aussi simultanément à ces offres en un clic








annemasse voirons agglomeration 74 emploi