Accueil - Opportunité de mobilité territoriale - Technicien informatique H/F - MAIRIE DU KREMLIN BICETRE (Val-de-Marne 94 - Île-de-France)

Technicien informatique H/F

Localisation recruteur MAIRIE DU KREMLIN BICETRE    status candidat Titulaire ou contractuel



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kremlin bicetre 94 recrute
Technicien informatique H/F
Localisation recruteur MAIRIE DU KREMLIN BICETRE    status candidat Titulaire ou contractuel
Poste ouvert en recrutement
29/04/2022

Descriptif et missions

MAIRIE DU KREMLIN BICETRE recrute :
Technicien informatique H/F

La Ville du Kremlin-Bicêtre (26 500 habitants)
Val de Marne
Recrute pour la Direction Générale Adjointe en charge des Services Ressources

UN TECHNICIEN INFORMATIQUE MICRO H/F
Catégorie B Cadre d’emploi des techniciens

Placé(e) sous l’autorité du directeur des systèmes d’information et des réseaux et en lien avec les deux administrateurs réseaux et système, vous serez en charge d’assurer la maintenance du parc informatique et assurer la hotline et le dépannage auprès des utilisateurs répartis sur l’ensemble de la ville.

Missions principales :

- Assurer la Hotline
- Enregistrer et suivre les tickets dans l’outil de demandes d’interventions
- Planifier les interventions auprès des utilisateurs
- Assurer le dépannage et l’assistance auprès des utilisateurs
- Préparer et installer le matériel : postes informatiques, équipements réseaux, téléphones IP, périphériques, etc-
- Assurer la mise en réseau des équipements
- Vérifier quotidiennement l’état des postes utilisateurs
- Gérer le câblage
- Gérer le stock matériel
- Gérer les informations sur l’état du parc et maintenir l’état du parc à jour
- Assurer des visites régulières sur l’ensemble des sites de la ville afin de recenser les besoins et/ou s’assurer auprès des utilisateurs du bon fonctionnement des outils informatiques

Profil recherché

Profil

- Bac+2
- Permis B
- Connaissance générale des systèmes d’exploitation Windows et des logiciels de bureautique
- Notions de base sur le réseau informatique et la téléphonie sur IP
- Conduire un entretien d’assistance au téléphone
- Savoir adapter son discours en fonction de l’interlocuteur
- Savoir gérer les priorités et le sens du service public
- Savoir travailler en équipe
- Discrétion
- Expérience d’utilisation de MDT et GLPI
- Téléphonie, VOIP

Avantages collectifs au travail

  • Prime de fin d’année
  • Prise en charge Mutuelle
  • Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
  • Abonnement COS ou CAS
  • Régime indemnitaire
  • ARTT
  • RIFSEEP
  • CIA

Description de la collectivité

Le Kremlin-Bicêtre est une commune de la petite couronne de Paris. Elle se trouve au sud-est de la capitale, au niveau de la Porte d'Italie. Elle est composée de 27 000 habitants.

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