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Technicien informatique

Localisation recruteur Ville de BOULOGNE BILLANCOURT    status candidat Titulaire ou contractuel

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ville boulogne billancourt 92 recrute
Technicien informatique
Localisation recruteur Ville de BOULOGNE BILLANCOURT    status candidat Titulaire ou contractuel
Poste ouvert en recrutement
26/11/2021

Descriptif et missions

Ville de BOULOGNE BILLANCOURT recrute :
Technicien informatique

Sous l’autorité du responsable du service Production Informatique et Clouds, vous êtes technicien support et portez assistance aux utilisateurs dans les écoles principalement.

Sous la responsabilité du responsable de l'unité Éducation :

Assurer le support des utilisateurs dans les écoles : directeurs, gardiens, enseignants.
Intervenir à la suite d’incidents déclarés dans le logiciel de gestion de tickets du support (FootPrints). Une partie du matériel informatique est spécifique aux écoles : Ipads, ENI.
Sous la responsabilité du responsable de l'unité Télécom et Réseau :

Assister l'équipe dans le domaine de la téléphonie et des télécom dans tous les sites de la ville, écoles comprises :
(Intervention sur PABX, IPBX, configuration téléphonie (softphone, centre d'appel), support réseau niveau 1 et 2),
Intervenir à la suite d’incidents déclarés dans FootPrints dans le domaine des Télécom et Réseaux.

Profil recherché

Titulaire d’un diplôme en informatique, vous justifiez d’une expérience confirmée dans des fonctions similaires au sein d’une collectivité territoriale.
Rigoureux, organisé, vous aimez le travail en équipe. Doté d’un bon relationnel, d’une capacité d’analyse et d’adaptation, vous avez une bonne connaissance des procédures, normes et standards d’exploitation, ainsi que des systèmes d’exploitation et outils de production. Vous êtes à l’aise avec les logiciels, progiciels et applicatifs. Vous maîtrisez les méthodes, normes et outils de développement, ainsi que les normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux. Vous êtes à même de réaliser une maintenance applicative de dépannage de 1er niveau (administration et sécurité).

Description de la collectivité

Située dans le département des Hauts-de-Seine en Île-de-France, la ville de Boulogne-Billancourt compte 120 071 habitants. 1ère ville de la région Île-de-France après Paris et 36e ville de France, elle bénéficie d’un patrimoine architectural et urbain d’une exceptionnelle diversité.
Boulogne-Billancourt jouit d’un dynamisme lié à la pluralité de ses fonctions urbaines : 2e pôle d’emploi du département des Hauts-de-Seine, parc résidentiel, armature commerciale équilibrée dont l’attractivité dépasse largement les limites du territoire communal ainsi que d’équipements de proximité adaptés aux besoins de la population.
Une ville d’exception pour son cadre de vie, son rayonnement culturel ainsi que son attractivité économique.


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