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TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)

 Ville de CREIL     Titulaire ou contractuel


ville creil 60 recrute
05/06/2019

Descriptif et missions

Ville de CREIL recrute :
TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)


Mission (s) :

Maintien opérationnel des postes de travail. Responsable exploitation des logiciels – assistance aux utilisateurs - intervient sur le parc informatique.

Activités principales :

- Gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue.
- Surveillance du fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité.
- Aide et accompagnement des utilisateurs.
- Gestion des incidents d’exploitation.
- Installation et gestion des équipements informatiques.
- Contrôle de la sécurité des équipements.
- Intervenir en cas de panne, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements.

Activités associées :

- Mettre en place les moyens et les procédures pour garantir les performances et la disponibilité des systèmes.
- participer à la veille technologique.

Profil recherché

Compétences nécessaires :

- Savoirs :

- Procédures, normes et standards d’exploitation.
- Systèmes d’exploitation, outils de production.
- Protocoles de communication, logiciels et matériels réseaux.
- Maitriser les concepts et les techniques d’architecture des systèmes et des réseaux.
- Maitrise des concepts technologies, et des outils des systèmes de communication et de télécommunication.
- Connaissance générale des procédures de sécurité informatique.
- Langages de programmation.
- Logiciels, progiciels et applicatifs.
- Méthodes, normes et outils de développement.
- Maintenance applicative de dépannage de 1er niveau, administration et sécurité.
- Principaux textes législatifs et réglementaires liés aux systèmes d’information.
- Conditions d’utilisation des matériels par les utilisateurs.
- Organisation de la collectivité.
- Connaissance des services municipaux.

- Savoir-faire :

- Mettre en œuvre les consignes informatiques.
- Respecter les délais et les procédures.
- Faire fonctionner les différents périphériques.
- Contrôler les travaux d’exploitation.
- Administrer la messagerie.
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques.
- Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes.
- Gérer les situations d’urgence et hiérarchiser les priorités (norme ITIL).
- Élaborer un diagnostic.
- Réaliser une intervention de 1er niveau.
- Assurer l’exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires.
- Alerter les utilisateurs et la maintenance.
- Détecter les virus informatiques.
- Sécuriser les données.
- Intégrer les priorités du service dans la gestion quotidienne des activités.
- Renseigner les interlocuteurs.
- S’exprimer correctement oralement et par écrit.
- Appréhender le caractère d’urgence des informations à transmettre.

Avantages collectifs au travail

  • Démarche de conseil/protection des agents
  • Prime de fin d’année
  • Restauration collective/titres restaurant
  • Compte-Epargne Temps
  • Prise en charge Mutuelle
  • CPF-compte personnel de formation avantageux
  • Prise en charge frais déplacement formation
  • Abonnement COS ou CAS
  • Régime indemnitaire
  • ARTT
  • Bilan de compétence/carrière

Description de la collectivité

La ville de Creil, commune de 36 00 habitants, surclassée dans la strate des villes de plus de 40 000 habitants est la ville centre de l’ACSO, communauté d’agglomération Creil Sud Oise, qui compte 86 000 habitants répartis sur 11 communes.
À ½ heure de Paris, Creil est située au sud de l’Oise dans les Hauts de France. C’est la 3ème plus grande ville du département. Elle affiche un fort dynamisme économique et une vie culturelle riche grâce à de nombreux équipements municipaux (conservatoire de musique, médiathèques, salle de spectacle, musée…).
Gare cœur d’Agglo, Action Cœur de Ville, nouveau programme de rénovation urbaine, participation citoyenne… La Ville est en évolution constante ! La mairie se tourne résolument vers l’avenir et poursuit sa dynamique d’ouverture et de progrès. Intégrer les services municipaux, c’est devenir acteur d’un service public local au plus proche des besoins de la population.



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