TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE

TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE

Missions et activités :

- Managériales : actions transversales de chargé de projets informatiques multi-services

Recueillir les besoins fonctionnels des utilisateurs et les formaliser dans un cahier des charges ;
Rédiger la documentation ;
Evaluer la charge de travail, l’organisation, la planification et les choix techniques pour chaque projet

- Techniques :

Assurer le déploiement d’applications : installation, mise en production et administration technique des applications métiers ;
Installer, paramétrer, mettre à jour les progiciels de gestion ;
Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels ;
Gérer le support et le dialogue avec les usagers fonctionnels ;
Participer à l’urbanisation du système d’information par la réalisation de connecteurs (échanges de données synchrones ou asynchrones, au fil de l’eau ou par lot, fichier ou web) ;
Administrer les bases de données ;
Concevoir et développer des bases de données et API associées

Compétences nécessaires à la tenue du poste :

- Savoir principaux :
Connaissance approfondie d’un système d’information
Connaissance approfondie des infrastructures virtuelles VMware
Connaissance approfondie des serveurs Windows – Active Directory – GPO – WSUS
Notions de bases des serveurs Linux
Connaissance approfondie des serveurs Microsoft Exchange
Connaissance approfondie sur les réseaux (communication, câblage, routeur-),
Connaissance approfondie sur la téléphonie IP,
Notions de bases des systèmes de gestion de bases de données Oracle, MySQL et PostgreSQL,
Notions de bases des formats d’échanges de données (XML, CSV, JSON),
Connaissance approfondie du langage de requête SQL,
Notions approfondies de moteur d’exécution (PHP),
Connaissance approfondie de systèmes d’exploitation (Windows, Linux, MacOS),
Connaissance d’une méthode de gestion de projet,
Connaissance du RGPD

- Savoir-être :
Savoir communiquer, identifier et formaliser les besoins des utilisateurs
Savoir gérer la confidentialité des informations et des données
Savoir appliquer les règles de sécurité informatique
Qualités relationnelles, diplomatie, réactivité
Capacité à gérer les problèmes et gérer le stress
Savoir travailler en équipe et avec méthode
Savoir rendre compte de l’état d’avancement des travaux