GESTIONNAIRE (H/F) - Brunoy Familles

Nichée à 21 km au sud-est de Paris, Brunoy c’est LA ville où il fait bon vivre et travailler !
Entourée par la forêt de Sénart, longée par les berges de l’Yerres, bien desservie, elle combine un cadre naturel apaisant avec un dynamisme urbain.

Votre mission, si vous l’acceptez :

- Intégrer le service Brunoy Familles (une Responsable, 3 gestionnaires) : un accès unique à l’ensemble des démarches familles (scolaire, périscolaire, jeunesse, sport, culture, facturation, règlement-);

- Accueillir les usagers et les accompagner dans leurs démarches et à l’utilisation des services en ligne;

- Gérer, actualiser les dossiers familles et calculer le quotient familial;

- Enregistrer les inscriptions : préinscription scolaire et petite enfance, inscriptions aux prestations municipales (sport, culturelles, jeunesse...) ;

- Contrôler les données de facturation, calendriers de présence, absences, pointages;

- Encaisser les règlements et effectuer le contrôle de caisse;
- Recevoir et répondre aux contestations ou réclamations de 1er niveau.