Correspondant informatique F/H

a Direction de la Petite Enfance, 2ème plus grande direction de la Ville de Lyon, composée de deux pôles : Territoire et Ressources, met en œuvre la politique Petite Enfance et gère en direct 48 crèches ainsi que 5 Relais Petite Enfance (RPE) municipaux. Elle assure aussi le suivi de 106 équipements associatifs subventionnés, offrant ainsi un accueil collectif et familial pour près de 5 000 enfants.Afin de renforcer ses équipes, la Direction de la Petite Enfance recherche son futur Correspondant informatique F/HSi vous souhaitez déployer des outils numériques pour améliorer les pratiques internes et accompagner les équipes dans des projets de transformation numérique, tels que la migration vers Only Office, alors ce poste est fait pour vous ! Vous aimez relever des défis, comprendre les besoins des équipes et proposer des solutions adaptées Rejoignez-nous et participez à la réussite de nos projets au sein du pôle ressources !

Vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation des processus numériques et serez en étroite collaboration avec les équipes de la direction. Vous serez responsable des missions suivantes :Assistance et support technique : Accompagner les équipes dans l’utilisation de leurs outils informatiques, et offrir un support bureautique et téléphonique au quotidien.Gestion des outils collaboratifs et de la sécurité informatique : Gérer les droits d’accès des utilisateurs, assurer la mise à jour des outils collaboratifs, gérer le parc informatique et appliquer les procédures de sécurité.Formation et sensibilisation : Animer des sessions de formation pour les utilisateurs, veiller à l’application de la charte informatique et concevoir des outils pour améliorer l’efficacité des processus internes.Gestion des applications métier : Assurer un support de premier niveau, rédiger des manuels utilisateurs, réaliser des tests et paramétrages, et développer des requêtes pour améliorer les outils utilisés par la direction.Veille technologique et gestion de projets : Participer à des projets d’évolution des systèmes d’information, contribuer à des benchmarks et à l’amélioration continue des outils numériques utilisés par la direction.

Titulaire d'un bac+2 minimum en informatique ou dans un domaine similaire, ou expérience professionnelle équivalente dans un poste similaire.Vous maîtrisez la suite office ainsi et le logiciel AXEL Petite EnfanceVous connaissez les systèmes de gestion de bases de données relationnelles (SGBDR), SQL, et Business Object / WEBI et possédez des compétences en gestion de projets informatiques et en communication technique.Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un bon sens de l'organisation.Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles, d'écoute, d'adaptation et de pédagogie afin de comprendre les besoins des utilisateurs.Vous êtes force de proposition pour améliorer les processus et les outils internes et appréciez le travail en équipe.
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