RELEVEUR AGENCE CLIENTÈLE H/F

Relever des compteurs d'eau et gérer les interventions de coupure ou de remise en eau :
- Enregistrer, de manière quotidienne, dans l'appareil portable les compteurs à relever en respectant le planning annuel d'interventions défini par le responsable du pôle relève et interventions
- Effectuer la relève des compteurs réalisée sur site
- Transférer les index des compteurs d'eau relevés (à l'aide d'un appareil spécifique) sur le micro-ordinateur
- Saisir dans les logiciels appropriés les relèves envoyées par les abonnés (internet ou courrier)
- Mettre en oeuvre les opérations de coupure d'eau à la demande du pôle accueil et sous couvert du responsable de service et celles relatives à la remise en eau pour les nouveaux abonnés à la demande du service « gestion des abonnés ». Suivre  les procédures définies notamment pastiller les compteurs : montage et démontage du compteur
- Signaler les anomalies sur le poste de comptage ou les incidents empêchant les relevés
- Assurer le reporting quotidien au responsable du Pôle Relève et Interventions

Pour prétendre à ce poste vous devez :
- Connaître l'agglomération, savoir vous situer géographiquement et avoir le permis B (obligatoire).
- Avoir un goût prononcé pour la relation usagers car ils seront vos premiers interlocuteurs.
- Avoir des bases en petite plomberie.
- Etre à l'aise avec l'informatique (données saisies sur tablette) et être capable de travailler en équipe.
EC159465