Responsable du service Offre d’accueil départemental ASE - Offre 733 H/F

MISSION : Il.Elle est chargé.e de piloter l’organisation de l’accueil et de l’orientation des enfants confiés, de contribuer à la gestion du dispositif d’accueil et d’accompagnement dédié aux enfants confiés à l’ASE sur le département. Il. Elle décline les objectifs stratégiques et opérationnels du service en lien avec le projet de direction. Il.elle participe aux travaux conduits par la direction Enfance famille et Santé Publique, en lien avec les autres directions du Conseil départemental et les partenaires. Il.elle est membre du comité de direction EFSP. Il.Elle assure un encadrement hiérarchique et technique des agent.e.s du service.

ACTIVITES

Appui au pilotage de la politique Enfance famille et Santé publique

·   Assure au sein de la collectivité une mission de veille et d’information sur le cadre légal et ses évolutions du dispositif d’accueil des mineurs et exerce une fonction d’expertise dans ce domaine

·   Inscrit son action ainsi que celle du service dans le cadre du respect des dispositions législatives et réglementaires en vigueur, du projet de service de l’ASE (Sens et Méthode) et du schéma départemental de protection de l'enfance

·   Participe à la formalisation et à l’actualisation des référentiels internes

·   Contribue à la formalisation des réponses aux commandes de la direction

·   Est force de propositions sur l’évolution de l’offre d’accueil départementale et l’adaptation des pratiques professionnelles

Management et gestion des ressources humaines

• Assure l’encadrement technique et hiérarchique de l’équipe placée sous sa responsabilité : Organise et contrôle l’activité du service de manière à garantir la transversalité, la continuité et la qualité des missions du service.

• Organise la diffusion de l’information auprès des équipes, anime les réunions de service

• Assure les entretiens professionnels annuels, contribue au développement professionnel des agents et de leurs pratiques (formation)

• Veille à l’adaptation permanente du dispositif et des outils pour mieux répondre aux besoins

·   Procède à l’évaluation de l’activité du service et aux ajustements nécessaires

·   Fait appliquer les normes des dispositifs d’hygiène et de sécurité au travail

Encadrement des assistant.e.s familiaux.ales

• Assure l’encadrement hiérarchique des assistants familiaux et le suivi RH et administratif (recrutements, conformité des contrats, contrôle et validation des états de frais, entretiens professionnels annuels en lien avec les coordonnateurs du placement familial…)

• Organise et sécurise l'accompagnement professionnel et la formation des assistants familiaux (développe des outils d'accompagnement, anime des réunions au niveau des territoires) en lien avec l’équipe psycho éducative

• Assure le suivi des situations individuelles à fort risque de contentieux, mettant en cause les assistant.e.s familiaux.ales en lien avec les délégués territoriaux de protection de l’enfance (DTPE), la PMI du département de résidence de l’assistant familial et la DRH

·   Alerte le DEFSP adjoint des situations complexes et des dysfonctionnements institutionnels pour décision

·   Mène des enquêtes administratives internes, RETEX et rédige des notes et compte rendus

Coordination avec les équipes CAD, territoriales de protection de l’enfance et de la PMI

·   Est l’interlocuteur.rice privilégié.e des DTPE pour les questions relatives aux assistant.e.s familiaux.ales, notamment la régulation des places, la conformité des agréments et contrats, les ruptures d’accueil, état des présences et absences, gestion des dépenses…

·   Mène des entretiens en binôme avec les DTPE pour le recrutement et pour clarifier les situations complexes 

·   S’assure des liens du service avec les cadres de santé PMI concernant les dépassements d’agrément et alerte sur les situations individuelles susceptibles de remettre en cause les conditions de l’agrément

·   Organise et participe, en lien avec les territoires et la PMI, à des rencontres et animations sur les territoires

·   A l’appui des PPE, garantit le traitement des demandes et le suivi des situations individuelles d’enfants de manière transversale en veillant à la cohérence des projets et parcours

Gestion budgétaire et administrative

·   Met en place et anime les processus de traitement administratif des activités du service

·   Garantit la conformité de l’offre d’accueil ASE et sa concordance avec les actes juridiques (arrêtés d’autorisation des ESMS relevant du champ de la protection de l’enfance, agrément, contrat d’accueil, contrat de travail) en articulation avec le pôle ressources de la DGA solidarités et service gestion des carrières des paies et SIRH le pôle RH.

·   Est l’interlocuteur.rice privilégié.e de la DRH pour les décisions administrative (contrats de travail…) et les éléments de paies des assistants familiaux

·   Coordonne le dispositif de suivi des contrôles de probité des professionnels/ bénévoles des ESMS

·   Pilote et participe au développement des outils nécessaires à la promotion du métier des ASS FAM

·   Contribue au pilotage du dispositif d’alerte, en lien avec le Responsable adjoint de la CEMMA et/ou la PMI: suivi des alertes, mise en place des actions inhérentes

Compétences stratégiques :

• Diagnostiquer les contextes

• Savoir manager une équipe

• Savoir manager un processus de changement

• Organiser l’activité et le suivi en respectant les délais

• Concevoir des outils de planification

• Faire face à une situation de crise ou d'urgence

• Identifier et différencier les finalités, objectifs, enjeux et risques d’un projet

• Repérer et réguler les dysfonctionnements

Compétences relationnelles :

• Animer ou conduire des réunions  

• Mobiliser et animer une équipe

• Responsabiliser ses collaborateurs et favoriser la prise d’initiative

• Prévenir et réguler les dysfonctionnements et les difficultés comportementales

• Maîtriser les techniques d’entretien professionnel

• Etre capable de travailler de manière transversale avec des partenaires très divers

• Etre capable de transmettre des informations

• Savoir gérer les situations urgentes avec recul et sérénité

Compétences techniques :

• Maîtriser les enjeux et évolutions des politiques publiques de son domaine d’activité

• Maîtriser l'organisation et les circuits de décision de la collectivité

• Maîtriser les techniques de conduite de réunion

• Maîtriser les techniques de management

• Maîtriser la méthodologie de conduite de projet

• Maîtriser les techniques d’évaluation : indicateurs, effets, impacts,…

• Maîtriser la réglementation hygiène et sécurité ainsi que les principes de prévention

• Exploiter des tableaux de bord

• Maîtriser les outils du pack bureautique (Word, Excel, Powerpoint)

• Utiliser les logiciels spécifiques du service/de l’activité