Community manager confirmé (h/f)

La Ville du Kremlin-Bicêtre est située dans le département du Val-de-Marne (94) en région Île-de-France et compte 24 500 habitants. Limitrophe au sud-est de Paris, la commune est membre de l’Etablissement public territorial Grand-Orly-Seine-Bièvre. Le Kremlin-Bicêtre est accessible directement par l'autoroute (A6b), le périphérique (sortie porte d'Italie) et est bien desservie par les transports en commun (métro, tramway, bus, navette gratuite). Elle dispose de bornes Vélib' et de pistes cyclables. Depuis 2024, elle est desservie par la ligne 14 du métro grâce à l’ouverture de la nouvelle station Hôpital Bicêtre.

Ville dynamique et ouverte, championne de la mixité sociale au sein de la métropole du Grand Paris comme le rappelle une étude de l’APUR de 2023, le Kremlin-Bicêtre jouit d’une situation idéale aux portes de Paris et a bénéficié, ces dernières années, de nombreuses transformations. Elle dispose d’équipements culturels (médiathèque l’Echo, Espace culturel André-Malraux…) et sportifs de qualité, ainsi que deux parcs situés en centre-ville. Un marché est accessible les mardis, jeudis et dimanches matins. Ville hospitalière et universitaire, Le Kremlin-Bicêtre se caractérise par des habitants aux profils diversifiés, qui font sa richesse.

La Mairie du Kremlin-Bicêtre emploie toute l’année de nombreux agents, juniors et confirmés. Forte d’un haut niveau de service public, auquel elle est particulièrement attachée, la Ville assure au quotidien de nombreuses missions dans des domaines d’intervention variés. En rejoignant notre Ville, vous intégrez un collectif de travail dynamique qui a pour valeurs l’égalité, la solidarité, l’universalité de l’accès au service public, la neutralité et la laïcité et qui veille et vous accompagne dans votre parcours et vos évolutions professionnels.

COMMUNITY MANAGER CONFIRME H/F

Domaine :
Communication
Cadre d’emploi :
Rédacteur – B
Nature de l’emploi :
Permanent
Nature du contrat :
Contractuel / Titulaire
RIFSEEP :
B3
Encadrement :
Non
Télétravail :
Oui

Présentation générale

Rattaché à la Directrice de la Communication, vous êtes le garant de la présence digitale de la Ville du Kremlin-Bicêtre.

Véritable spécialiste des réseaux sociaux, vous concevez et déployez une stratégie éditoriale ambitieuse afin de valoriser l'action municipale, renforcer la proximité avec les habitants et développer la visibilité de la collectivité.

Vous pilotez l'ensemble des réseaux sociaux de la Ville (Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok) et assurez la création de contenus créatifs et graphiques adaptés à chaque plateforme.

Force de proposition, vous participez activement à la modernisation de la communication digitale de la Ville et impulsez de nouvelles pratiques éditoriales.

Définir et piloter la stratégie éditoriale
• Construire une ligne éditoriale cohérente et différenciante pour l'ensemble des réseaux sociaux ;
• Élaborer, suivre et faire évoluer le calendrier éditorial ;
• Définir les formats de publication selon les plateformes ;
• Identifier les tendances digitales et proposer de nouveaux concepts de contenus ;
• Être force de proposition pour développer la visibilité et l'engagement des publications.

Animer les réseaux sociaux
Vous assurez la gestion quotidienne des comptes :
• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• TikTok
À ce titre, vous :
• rédigez les publications adaptées à chaque réseau ;
• programmez les contenus ;
• animez les communautés ;
• assurez la modération des commentaires et messages ;
• développez l'engagement des abonnés ;
• analysez les performances et réalisez des bilans réguliers ;
• effectuez une veille sur les tendances, les collectivités et les innovations digitales.
Créer des contenus graphiques
Vous êtes capable de produire des contenus attractifs en autonomie.
À ce titre, vous :
• concevez les visuels destinés aux réseaux sociaux (carrousels, stories, infographies, templates...) ;
• déclinez la charte graphique sur les supports digitaux ;
• réalisez des prises de vue photo et vidéo (stories) lors des événements municipaux ;
• participez au développement de nouveaux formats innovants
Valoriser l'action municipale
En lien avec les services municipaux, vous :
• identifiez les sujets à valoriser ;
• proposez des angles éditoriaux ;
• couvrez les événements municipaux ;
• accompagnez les campagnes de communication de la Ville sur les réseaux sociaux.
Participer à la communication digitale
Vous contribuez également :
• à l'alimentation du site internet ;
• à la rédaction d'articles web ;
• à la mise en ligne de contenus numériques ;
• à la diffusion des campagnes digitales de la collectivité.

• Formation supérieure en communication, communication digitale ou marketing (Bac +3 à Bac +5).
• Expérience confirmée de 3 minimum en community management, idéalement au sein d'une collectivité, d'une agence ou d'une institution.
• Excellente maîtrise des réseaux sociaux et de leurs codes.
• Très bonnes qualités rédactionnelles.
• Solide culture des médias sociaux et des tendances digitales.
• Maîtrise de la création graphique (Adobe Creative Suite ou Canva Pro).
• Bonne maîtrise de la photo, de la vidéo et du montage.
• Connaissance des outils de programmation et d'analyse des réseaux sociaux.
• Maîtrise de WordPress.
• Sens de l'image, créativité et curiosité.
• Organisation, autonomie et réactivité.
• Force de proposition.
• Capacité à travailler dans des délais courts et à gérer plusieurs projets simultanément.
COMPÉTENCES ATTENDUES

• Élaborer une stratégie éditoriale.
• Construire et piloter un calendrier éditorial.
• Concevoir des campagnes digitales.
• Créer des contenus graphiques.
• Réaliser des vidéos courtes.
• Développer l'engagement des communautés.
• Analyser les statistiques et les performances.
• Assurer une veille permanente sur les tendances digitales.

CONDITIONS D'EXERCICE
• Disponibilité ponctuelle en soirée et certains week-ends selon l'actualité municipale et les événements.
• Déplacements réguliers sur la Ville

CONDITIONS DE RECRUTEMENT

• Rémunération statutaire + Régime indemnitaire + Complément Indemnitaire Annuel
• 40 heures par semaine
• 25 congés annuels + 27 ARTT
• Remboursement à 100% des transports en commun par les agents non Kremlinois
• Restaurant administratif
• Participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance
• Adhésion au CNAS
EC9619