Consultant interne H/F

Sur un territoire dynamique en essor permanent, Montpellier Méditerranée Métropole et la ville de Montpellier, 7ème agglomération de France, portent un mandat ambitieux reposant sur une démocratie locale réinventée au bénéfice de tous les habitants métropolitains et favorisant la transition, l’innovation, les mobilités douces, mais aussi la qualité des services de proximité avec des ambitions fortes sur l'éducation et la petite enfance (création de 10 écoles et de 300 places de crèches...), mais aussi la culture avec la candidature à la capitale européenne de la culture.
Afin de répondre à ces ambitions, l'administration, forte de ses 7 000 agents, va s’engager dans un nouveau mandat qui appelle à accompagner la structuration des politiques publiques qui seront mises en œuvre et à adapter l’organisation et le fonctionnement de l’institution en conséquence. Elle poursuit par là même la modernisation de ses services, tant en interne par l’intégration de nouvelles pratiques qu’auprès de usagers en ayant le souci de rendre un service public toujours plus performant.
Au sein d’une Mission rattachée à la Direction générale, contribuez à la performance des politiques publiques
Dans ce cadre, la direction générale a, depuis plusieurs années, confié à une mission pluridisciplinaire et transversale, le soin d’accompagner les Pôles et services dans leurs missions. Elle engage des transformations en profondeur de pratique et de manière de conduire et élaborer les politiques. Il s’agit notamment d’agir sur plusieurs aspects relatifs à l’organisation, au pilotage, à la structuration & la fabrique des politiques publiques et à la capacité des agents à réaliser leurs missions.
Pour se faire, la Mission Prospective Transformation Evaluation complète son équipe de consultants internes afin d’apporter un appui stratégique et opérationnel aux équipes de la ville et de la Métropole de Montpellier. Il s’agira, en étroite collaboration avec les directeurs de pôle et la direction générale, de proposer une assistance à maitrise d’ouvrage interne qui leur permettra de prendre du recul, de disposer d’une analyse argumentée des situations ou des projets et de disposer d’une aide à la décision, pertinente et opérationnelle.
Les consultants internes : une nouvelle fonction au cœur de la qualité et continuité du service rendu
Sur la base d’une fiche de poste commune dans laquelle la maîtrise de la conduite de projet et les soft skills (compétences comportementales transversales) sont indispensables, les consultants internes pourront se voir confier des missions relatives à la conduite de projet ou à l’accompagnement des collectifs de travail. Mais une spécialisation sur les champs du conseil en organisation, l’évaluation des politiques publiques, le marketing et le design de service ou la prospective territoriale seront un atout au service de l’équipe et des projets portés par les services.
En tant que consultant interne, vous intégrerez un collectif de cadres d’horizons et de spécialisations variés qui se partagent un portefeuille de missions d’accompagnement dans les différents domaines de compétences de la ville et de la Métropole (voirie, déchets, eau, petite enfance, éducation, agroécologie, alimentation, mobilité, aménagement, sécurité, santé, solidarités, relations usagers, culture, sport, patrimoine, développement économique-).
Plus spécifiquement et en relative autonomie, vous aurez à assurer la prise en charge de la commande, proposer une méthode qui permettra de répondre aux enjeux et besoins du service, et conduire la mission en mobilisant les ressources internes (notamment en termes de compétences) que vous jugerez utiles. Vous pourrez être amené à confier et coordonner des missions auprès de bureau d’études, à piloter des projets et animer des communautés de pratiques. Vous serez également amené à travailler en étroite collaboration avec d’autres fonctions de conseil, en lien avec les ressources humaines notamment (GPEC, équipe prévention et santé-), le conseil en gestion et d’autres fonctions d’appui.