Chargé de projet communication (h/f)

La Ville d'Annemasse recherche pour sa Direction Communication :

Un Chargé de projet Transformation et Projets stratégiques de communication (H/F)

- recrutement par voie contractuelle CDD 12 mois -

Au sein de la Direction de la Communication et directement rattaché(e) à la Directrice de la Communication, vous accompagnez la transformation de la direction en pilotant des projets stratégiques transversaux de communication et de marketing territorial. Véritable chef d'orchestre, vous coordonnez les différents acteurs internes et externes afin de garantir la bonne conduite des projets, dans le respect des délais, des objectifs et de la stratégie de communication de la collectivité.
Vous êtes notamment chargé(e) de :

Piloter les projets stratégiques de communication
- Piloter la conception et la mise en oeuvre de la plateforme de marque en lien avec les directions concernées.
- Assurer le pilotage de la refonte du site internet de la Ville : coordination des prestataires, suivi du marché, accompagnement du déploiement en lien avec le Webmaster.
- Conduire le projet de sélection et de déploiement d'un CRM, en cohérence avec la refonte du site internet.
- Coordonner les projets de marketing territorial, en accompagnement la stratégie de la collectivité.
Développer les outils de pilotage
- Concevoir et suivre des tableaux de bord et indicateurs de performance.
- Structurer les outils d'évaluation des actions de communication.
- Produire des bilans et recommandations d'amélioration.

Accompagner la transformation de la Direction Communication
- Formaliser et optimiser les processus de travail en lien avec les différents services.
- Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et outils de la direction.
- Assurer une veille sur les innovations en communication publique, marketing territorial et sur les pratiques des collectivités du bassin genevois.

Assurer la coordination des projets transversaux
- Coordonner les prestataires et partenaires externes.
- Faciliter les projets impliquant plusieurs directions ou métiers.
- Garantir le respect des plannings et le suivi des différentes étapes des projets.

Contribuer aux actions de communication de la Direction
- Participer à l'élaboration du planning annuel des relations presse.

Finalité du poste

Accompagner la transformation de la direction Communication en pilotant des projets stratégiques transversaux de communication et de marketing territorial.

Avantages collectifs

Large autonomie dans l'organisation du travail, possibilité de télétravailler selon les nécessités de service.

Formation supérieure (Bac +4/5) en communication, marketing territorial, management de projet, communication publique ou équivalent.
Expérience
- Expérience confirmée en conduite de projets transversaux.
- Une expérience en communication publique ou au sein d'une collectivité territoriale serait appréciée.
- Une expérience en pilotage de projets numériques (site internet, CRM, outils digitaux) constitue un atout.

Poste ouvert aux :

- non titulaires de la fonction publique : CDD de droit public, d'une durée d'1 an (filière administrative, cadre d'emplois des attachés Catégorie A)

Compétences
Savoir
- Connaissance des enjeux de la communication publique et du marketing territorial.
- Maîtrise de la conduite de projets complexes.
- Connaissance des outils numériques, web et CRM.
- Maîtrise des outils de pilotage et d'évaluation.
Savoir-faire
- Animer et coordonner des projets multi-acteurs.
- Piloter des prestataires et suivre des marchés.
- Organiser, planifier et prioriser plusieurs projets simultanément.
- Produire des analyses, recommandations et tableaux de bord.
- Conduire le changement et accompagner les équipes.
Savoir-être
- Excellentes qualités relationnelles.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Autonomie et force de proposition.
- Capacité à fédérer et à travailler en transversalité.
- Curiosité, sens de l'innovation, adaptabilité,


Conditions d'exercices :
- Temps de travail de 39 heures hebdomadaires, réparties sur 5 jours, du lundi au vendredi, sauf nécessités de service. Rythme de travail souple (horaires avec amplitude variable en fonction des obligations professionnelles)
- Disponibilité ponctuelle en dehors des horaires habituels (événements, communication de crise, alertes)
- Obligation de réserve
- Large autonomie dans l'organisation du travail
- Possibilité de télétravailler selon les nécessités de service
EC20771