Agent administratif chargé d’accueil H/F

Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du Directeur de l’Espace Art et Liberté, et du Directeur du Conservatoire
l’agent administratif sera chargé de l’accueil à l’Espace Art et Liberté Et d’accueil du soir au Conservatoire
Municipal de musique et de théâtre André Navarra.
MISSIONS
Au Conservatoire :
- Accueillir, orienter, renseigner le public (utilisation des logiciels métiers concerto et CIRIL) puis i muse à
partir du mois de mars 2025,
- Gérer la circulation de l’information entre les usagers, l’équipe pédagogique, l’équipe administrative et
l’équipe de direction,
- Gérer la planification des salles, contrôle et surveille l’occupation des salles de travail,
- Assurer la sécurité de l’ERP (avec la fermeture du site).
Activités Principales :
- Accueil du public sur place ou par téléphone,
- Renseignement du public sur place ou par téléphone,
- Orientation du public,
- Prise en charge des réservations des spectacles au conservatoire et sur l’ensemble du territoire,
- Mise en forme du planning,
- Participation au suivi administratif des bulletins semestriels,
- Participation à l’organisation des - évaluations - de fin de cycle (contact des membres du jurys et
préparation des dossiers),
- Participation à l’élaboration des diverses attestations,
- Responsable des besoins et achats inhérents au bon fonctionnement administratif,
- Responsable des achats sanitaire,
- Mandataire (participe à la réception des recettes du conservatoires),
- Participe à l’élaboration des bons de commandes sur le logiciel CIRIL (activité commune avec l’espace
Art et Liberté).
A l’Espace Art et Liberté :
- Assurer l’accueil, l’information, la surveillance des œuvres et du public, et l’encadrement micro folie.
Activités Principales :
- Accueil et information du public,
- Surveillance des œuvres exposées,
- Surveillance du public et contrôle à l’entrée,
- Répondre et renseigner par téléphone,
- Venir en aide et/ou seconder l’animatrice jeune-public en cas de besoin,
- Mise en marche micro-folie et encadrement du public en mode libre.
DRH/AR/AK/IK Le 23 janvier 2024
COMPETENCES ET RESSOURCES REQUISES
- Environnement territorial local,
- Connaissance du fonctionnement du conservatoire et de ses pratiques pédagogiques,
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des droits/devoirs du fonctionnaire,
- Connaissance du règlement intérieur du conservatoire,
- Techniques de l’écoute,
- Connaissance des outils de communication informatiques,
- Connaissance de l’environnement culturel et institutionnel,
- Connaissance des principales techniques en art plastique,
- Connaissance du parcours et de la démarche des artistes présentés,
- Accueillir le public avec amabilité,
- S’exprimer clairement (capacité d’expression et d’élocution),
- Gérer les situations de stress,
- Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence,
- Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement du conservatoire,
- Renseigner le public de l’espace Art et liberté et l’aider à appréhender les œuvres, contribuer à l’éducation
artistique.