Agent d'accueil au Guichet unique F/H

-              Accueil physique et téléphonique du public
-              Information et traitement des inscriptions scolaires, activités périscolaires-
-              Saisie des éléments constitutifs du dossier famille et éléments complémentaires
-              Gestion du Portail Famille
-              Gestion des calendriers de rendez-vous dans le cadre des demandes d’inscription scolaire
-              Vente de tickets de Busphone en qualité de mandataire
-              Gestion des mails reçus sur la boîte Espace Famille Romagné (traitement et gestion de la réponse) + relations avec les services pouvant être concernés par les demandes des familles
-              Accueil du public pour le paiement des factures en qualité de mandataire et saisie des règlements encaissés
-              Contrôle des remontées pointages
-              Aide à la saisie informatique des éléments de facturation garderies-études surveillées
 
Fonctions complémentaires :
-              Aide à la gestion administrative du service GU (récolte d’éléments statistiques, aide à l’élaboration des bilans/projets d’activités, documentation familles etc-)
 
Poste d’Accueil RDC (en roulement en fonction du planning établi) :
-              Accueil physique du public des services à la population
-              Gestion de l’attente et orientation des usagers et des visiteurs
-              Information générale sur les démarches administratives
-              Remise de formulaires administratifs
-              Légalisation des signatures
-              Vente de tickets de Busphone en qualité de mandataire
-              Gestion des supports de communication et d’information du site
-              Remise du courrier des domiciliés C.C.A.S.
-              Gestion du courrier des services en place (distribution dans les casiers des services) + boîte aux lettres du site
-              Gestion des besoins en fournitures du service (gestion des stocks de matériel, papeterie etc-)
-              Gestion et tri du courrier
-              Assure et contrôle du bon respect de la procédure liée à la réservation d’un véhicule