AGENT D'ACCUEIL URBANISME H/F

MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE
Accueil de la Direction de l’urbanisme
Accueil de la Direction générale des services techniques
Secrétariat de la Direction de l’urbanisme


ACTIVITÉS / TÂCHES RELATIVES AU POSTE
1/ Accueil de la Direction de l’urbanisme
accueillir, informer et orienter les personnes se présentant à l'accueil de l’urbanisme
recevoir et traiter les appels téléphoniques
traiter les mails de la boîte urbanisme en lien avec les autres utilisateurs de cette boite mail

2/ Accueil de la Direction générale des services techniques
accueillir, informer et orienter se présentant à l'accueil des services techniques
recevoir et renvoyer vers les services les appels téléphoniques
réceptionner les colis pour les différents services

3/ Secrétariat de la Direction de l’urbanisme
enregistrer les dossiers d’autorisation d’urbanisme, préparer les dossiers d’instruction, consulter les services externes (architecte des bâtiments de France et Enedis)
pour les dossiers dématérialisés, imprimer les dossiers
expédier les courriers relatifs à l’instruction
après signature, transmettre les dossiers au contrôle de la légalité de la DDT et au pétitionnaire
compléter le logiciel de suivi des autorisations d’urbanisme (Oxalis) et les registres
afficher et faire afficher les arrêtés et les listes des demandes d’autorisation d’urbanisme déposées
classer et archiver les dossiers
réaliser des copies des dossiers à la demande des usagers
rédiger des courriers simples (attestations de non recours, attestation d’affichage-)
communiquer les relevés de matrice cadastrale
renseigner le public sur les dispositions du Plan local d’urbanisme et du Plan de prévention des risques naturels

RELATIONS DU POSTE
Relations internes : élus et services de la commune et de la communauté d’agglomération

Relations externes : usagers, maîtres d’ouvrage, maîtres d’œuvre, architectes, administrations et services extérieurs



COMPÉTENCES / APTITUDES
Connaissance générale en urbanisme
Bureautique et logiciels d’urbanisme (Oxalis et Géomas)
Bon relationnel, sens de l’accueil
Polyvalence, travail en équipe
Rigueur et organisation
Sens du service public
Discrétion professionnelle
Disponibilité


Lieu d’affectation : Services techniques

Matériel, moyens nécessaires :
- Matériel informatique
- Logiciel d’urbanisme : Oxalis, Géomas

Horaires : lundi au vendredi 7h45-11h45 et 13h30-17h30

Permis : Permis B obligatoire



EC21323