Responsable adjoint(e) des agents d'accueil et surveillance H/F

Rejoignez une aventure culturelle et patrimoniale d'exception !

Le Château de Montbéliard, demeure emblématique des ducs de Wurtemberg, et le Musée d'Art et d'Histoire de l'Hôtel Beurnier-Rossel sont au cœur d'un ambitieux projet de développement culturel et touristique. Porté également par une politique d'expositions temporaires audacieuse et ambitieuse, ce projet vise à faire rayonner ces deux sites majeurs bien au-delà du territoire, en les transformant en lieux de découverte, de partage et d'innovation culturelle. En rejoignant nos équipes, vous participerez activement à la valorisation d'un patrimoine remarquable et à la construction de l'avenir des musées de Montbéliard.

Principales missions :

1-Encadrement de proximité de l’équipe d’accueil et de surveillance au quotidien et responsabilité d’une demi-équipe un week-end sur deux

· Encadrer et animer une équipe d'une dizaine d'agents d'accueil et de surveillance.

· Participer au recrutement, à l'intégration et à l'accompagnement des étudiants et agents saisonniers.

· Assurer la formation des agents

· Applique et fait respecter les consignes de sécurité et de sûreté,



2-Gestion de l'accueil, de la billetterie et de la boutique

· Garantir le bon fonctionnement du logiciel de billetterie en ligne et participer à son administration courante.

· Assurer la gestion de la boutique des musées : suivi des ventes, gestion de la caisse, contrôle des stocks

· Veiller à la qualité de l'accueil et de l'information délivrée aux visiteurs



Missions spécifiques :

Sécurité, sûreté et entretien des sites

· Participer à la gestion de la sécurité incendie de deux musées.

· Veiller à l'application des consignes de sûreté et contribuer à la protection des personnes, des biens et des collections.

· Assurer le suivi des prestations de ménage et de propreté sur les deux sites.

· Participer à l'élaboration et à l'actualisation des procédures de sécurité et d'évacuation.

· Maîtriser les techniques d’encadrement

· Sens du travail en équipe

· Maîtriser l’outil informatique

· Disponibilité, réactivité, autonomie

· SSIAP 1 et permis B

La pratique des langues allemande et/ou anglaise serait un précieux atout.
EC21798