25-4969 - Un.e ASVP / Opérateur.trice vidéoprotection (CSU) F/H

Contexte :

Pôle économique et culturel de 150 000 habitants au cœur du Grand Paris, Saint-Denis se distingue par son caractère cosmopolite, son université et son excellent réseau de transport. La ville innove également sur le plan administratif, ayant fusionné avec Pierrefitte-sur-Seine au 1er janvier 2025.

La ville a fortement renforcé sa politique municipale de sécurité. Active 7/7 et 24/24, la police municipale est dotée d’outils exceptionnels pour assurer la sécurité des Dyonisiens et des Dyonisiennes. Le Centre de Supervision Urbaine (CSU) est l’un de ces outils, véritable tour de contrôle de la ville. Les agents qui y travaillent ont pour missions d’assurer le bon ordre, la sûreté,la sécurité et la salubrité publique sur le territoire communal.

Au sein de la Direction de la Police Municipale, active 7 j/7 et 24 h/24 , le Centre de Supervision Urbaine (CSU) joue un rôle de premier plan dans la stratégie de sécurité territoriale. Les agents de la direction ont pour missions d’assurer le bon ordre, la sûreté, la sécurité et la salubrité publiques sur le territoire communal.

Afin de renforcer les équipes du centre de supervision urbaine, la ville de Saint-Denis recherche d’un ASVP / opérateur.trices Vidéoprotection au CSU.

Missions :

Placé.e sous l’autorité directe du chef de salle et du superviseur du CSU, l’opérateur.trice participe à la sécurisation préventive de la voie publique. Vos missions s'articulent autour des axes suivants :

Au sein du Centre de Supervision Urbaine, vous assurez la sécurisation préventive de la voie publique par le visionnage et l’analyse des images. Vous pilotez les caméras à distance pour repérer les événements significatifs et, en votre qualité d’ASVP, vous pouvez être amené à effectuer des vidéos verbalisations.

Véritable appui opérationnel, vous hiérarchisez les informations selon l’urgence pour les relayer aux unités compétentes ou aux services de la ville. Vous orientez les équipes sur le terrain par radiophonie et gérez la relation avec les usagers en réceptionnant les appels arrivant au numéro d’urgence 30 55.

Enfin, vous garantissez le suivi administratif et technique de l’activité en rédigeant des comptes rendus et des mains courantes sur le logiciel métier. Vous veillez également au bon fonctionnement du dispositif en signalant les pannes ou les dysfonctionnements de procédures à votre hiérarchie.