Agent chargé de l'accueil-courrier et de la médiation numérique F/H

• Maîtriser les techniques d'accueil

• Maîtriser les outils numériques

• Connaissance du fonctionnement et de l'organisation de la collectivité

• Accueillir le public avec amabilité

• Savoir prendre des messages

• S'exprimer clairement et reformuler les demandes

• Connaitre les règles de communication et de protocole

• Savoir gérer des situations de stress et réguler les tensions

• Être au fait de l'actualité ou des événements de la collectivité et de ses environs

• Avoir connaissance des règles de sécurité à appliquer pour les établissements accueillant du public

• S'adapter au logiciel métier

• Connaissance des démarches administratives

• Connaissance de la réglementation

Ce que nous vous proposons :

• Temps de repos supplémentaire : jusqu’à 15 jours de RTT

• Développement professionnel : un véritable accompagnement avec une politique active de formation et de mobilité interne

• Avantages quotidiens : des tickets restaurant pour vos repas

• Mobilité douce : accédez à un forfait mobilité durable

• Accès au CNAS : des réductions et services pour faciliter votre quotidien

• Œuvres sociales variées : loisirs, action sociale et bien plus encore pour enrichir votre expérience

Dans le respect du principe d'égalité d'accès à l'emploi public, ce poste est ouvert à l'ensemble des candidats remplissant les conditions statutaires prévues par le code général de la fonction publique. Soucieux de favoriser l'inclusion professionnelle, l'employeur accueille également, par voie contractuelle, les candidatures des personnes reconnues travailleurs handicapés.