Assistante d'accueil administratif - formation
Famille de métier : Population-Administration Générale
Sujet abordé
Cadre
Métier
Assistante d'accueil administratif
Je souhaite faire un apprentissage dans un service administratif territorial, j’ai une obligation d’emploi, Comment faire une demande et quel sont les documents à fournir et comment savoir quelle collectivité recrute? je vous remercie pour votre réponse. Cordialement.
Population-Administration Générale
### 1) Faire une demande d’apprentissage dans une collectivité territoriale (service administratif)
- **Identifier un métier et un diplôme préparé** : en administratif territorial, il peut s’agir de formations de type gestion/administration, secrétariat, ressources humaines, comptabilité publique, etc. Le poste d’apprenti doit correspondre au **contenu de la formation**.
- **Candidater directement auprès des collectivités** : communes, intercommunalités, départements, régions, CCAS/CIAS, établissements publics locaux.
- **Passer par votre CFA/organisme de formation** : le CFA aide souvent à vérifier l’adéquation “poste ? diplôme” et à préparer la mise en place du contrat.
Précaution : les pratiques peuvent varier selon les collectivités (calendrier, procédures internes). Il est donc normal de constater des différences d’une offre à l’autre.
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### 2) Obligation d’emploi / situation de handicap : point d’attention
Si votre “obligation d’emploi” correspond à la **Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH)** ou à une situation relevant de l’**obligation d’emploi des travailleurs handicapés (OETH)**, vous pouvez :
- **le signaler dans la candidature**, sans détailler d’informations médicales ;
- demander, si besoin, des **aménagements** (poste, horaires, matériel) lors des échanges avec l’employeur et le CFA.
Limite : les justificatifs exacts et le moment où ils sont demandés peuvent dépendre de l’employeur public et de votre situation.
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### 3) Documents généralement demandés (variable selon les employeurs)
Les collectivités demandent le plus souvent :
- **CV** et **lettre de motivation** ;
- **pièce d’identité** ;
- **attestation d’inscription / préinscription en CFA** ou informations sur la formation visée (diplôme, rythme alternance) ;
- **relevés de notes / dernier diplôme** (souvent) ;
- **justificatif de situation OETH/RQTH** si vous souhaitez faire valoir cette situation (document administratif, sans données de santé) ;
- selon les cas : **attestation de droits** (ex. sécurité sociale), **RIB**, **justificatif de domicile**.
Ensuite, si la collectivité vous retient, il y a en général la préparation du **contrat d’apprentissage** avec le CFA (les pièces complémentaires sont alors précisées par l’employeur et l’organisme de formation).
Référence utile (cadre général et démarches) : **service-public.fr** (rubrique apprentissage) et textes sur **legifrance.gouv.fr**.
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### 4) Comment savoir quelles collectivités recrutent des apprentis (administratif)
- **Consulter les offres sur Emploi-Collectivités** : utilisez la recherche d’offres et filtrez par mots-clés (ex. “apprenti”, “apprentissage”, “assistant administratif”, “RH”, “gestion”, “secrétariat”) et par zone géographique.
Site : https://www.emploi-collectivites.fr/blog-territorial.htm (accès aux contenus et aux services du site).
- **Surveiller les sites institutionnels** :
- sites internet des collectivités (rubriques “recrutement”, “offres d’emploi”, “marchés/actu RH”) ;
- parfois, les centres de gestion (CDG) publient des offres pour certaines collectivités (selon départements).
Précaution : toutes les collectivités ne publient pas au même endroit et certaines recrutent avec des délais courts.
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### 5) Conseils pratiques (neutres)
- Adapter la candidature au **service administratif visé** (accueil, RH, finances, état civil, marchés publics…).
- Mettre en avant : maîtrise bureautique, expression écrite, sens de la confidentialité, organisation.
- Indiquer clairement : **diplôme préparé, rythme d’alternance, date de début**, mobilité.
Si vous utilisez Emploi-Collectivités, vous pouvez aussi vous appuyer sur les fiches métiers/infos “blog territorial” liées aux emplois administratifs et à l’alternance dans la fonction publique territoriale, pour cibler les services et les mots-clés de recherche.
Contributeur actif - Expert en ressources humaines - secteur public
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Notre réponse est purement consultative et n’a aucune valeur légale.
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