
Référent de proximité territoriale H/F
Descriptif et missions
Référent de proximité territoriale H/F
Votre mission principale est d’être le référent capable d’écouter, de centraliser et de diffuser les informations utiles aux habitants, aux acteurs locaux et à votre direction.
Quelles seront vos missions ?
En véritable médiateur expérimenté, votre rôle consiste à contribuer au renforcement du lien entre la collectivité et les habitants, en favorisant l’écoute, la participation citoyenne et la circulation de l’information, en complément des dispositifs existants.
- Renforcer la communication
- Dynamiser les échanges avec les habitants et les acteurs locaux
- Identifier les besoins et les attentes du territoire et en extraire un diagnostic
- Remontée et circulation de l’information
- Transmettre aux services municipaux les problématiques repérées
- Contribuer à une meilleure prise en compte des réalités de terrain
- Participer à l’amélioration des réponses apportées
- Lien avec les commerçants
- Recueillir leurs besoins
- Faire le lien avec la mairie
- Participer à la dynamique locale
- Orientation et mise en lien
- Informer les habitants sur les services et dispositifs existants
- Orienter vers les bons interlocuteurs
- Faciliter les relations avec les institutions
- Travail partenarial
- Coopérer avec les médiateurs, sans se substituer à leurs missions
- Entretenir un lien étroit et transversal avec les associations, les bailleurs et acteurs locaux
- Participer aux dynamiques de coordination territoriale
- Reporting quotidien de l’activité
Et les conditions de votre recrutement ? Votre temps de travail ?
- Voie statutaire ou contractuelle
- Cycle horaire de 37H30/semaine
Profil recherché
Vous reconnaissez-vous ?
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
- Connaissance et maîtrise du travail partenarial
- Goût affirmé pour le travail de terrain auprès des publics
- Aisance relationnelle, capacité d’écoute
- Posture de neutralité et sens du service public
- Savoir rendre compte
- Savoir faire preuve de pédagogie et de diplomatie
- Discrétion professionnelle
- Capacité à prioriser les missions
- Organisation et rigueur
- Bonne maîtrise de l’outil informatique
- Permis B
Pourquoi rejoindre Asnières-sur-Seine ?
Les avantages financiers :
- Rémunération statutaire + IFSE + CIA + 13ème mois + Prime de mérite et de présentéisme
- Participation de l'employeur à la mutuelle, au contrat collectif prévoyance et aux frais de transport (75% des abonnements de transport en commun, forfait mobilité durable à hauteur de 200 euros)
- Dès 6 mois d'ancienneté, adhésion au CNAS prise en charge par l'employeur qui propose de nombreux avantages dont des tarifs préférentiels (loisirs, vacances, rentrée scolaire, chèques emplois services, etc.)
Une qualité de vie au travail privilégiée :
- 80% des agents formés tous les ans dans le cadre de leur évolution professionnelle dont les préparations aux concours et les examens professionnels
- De nombreuses formations mises en place dans les locaux de la Ville (cafés du management, bureautique, prise en charge du handicap, santé et sécurité au travail, etc.)
- Fête annuelle du personnel et fête de fin d'année dédiée aux enfants du personnel
- Midis sportifs organisés notamment par la direction des sports une fois par semaine
- EPI de qualité, psychologue du travail à l'écoute du personnel
EC20795
Avantages collectifs au travail
- Démarche de conseil/protection des agents
- Prime de fin d’année
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Prise en charge Mutuelle
- Avancement de carrière/promotion
- CPF-compte personnel de formation avantageux
- Prise en charge frais déplacement formation
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Abonnement CNAS ou FNAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
- Bilan de compétence/carrière
- Autorisations spéciales d’absence
- RIFSEEP
- CIA
Description de la collectivité
La ville bénéficie d’une desserte de qualité avec la ligne 13 du métro, la ligne T1 du tramway, le RER C et les lignes J et L de la SNCF qui relient la gare Saint-Lazare et de la Défense à 5 minutes. Demain, Asnières-sur-Seine verra arriver le prolongement du tramway, et bénéficiera à l’horizon 2030 de 4 gares de la ligne 15 du Grand Paris Express.
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