Accueil - Opportunité de mobilité territoriale - Chargé-e de communication et d'accueil - Communauté d’agglomération de Blois - AGGLOPOLYS (Loir-et-Cher 41 - Centre-Val de Loire)

Chargé-e de communication et d'accueil


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Filière : Culturelle
Métier : Médiathèques
Catégorie : B
Assistant territorial de conservation du patrimoine et des bibliothèques-ACPB
CDD ou titulaire
BLOIS
(Loir-et-Cher 41)
Titulaire ou contractuel
Expérience : 1 à 2 ans
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Date limite : 06/06/2023

Poste ouvert en recrutement
28/03/2023
Descriptif et missions
Chargé-e de communication et d'accueil
Communauté d’agglomération de Blois - AGGLOPOLYS recrute :
Chargé-e de communication et d'accueil
Chargé-e de communication et d'accueil
Au sein du réseau des bibliothèques communautaires vous contribuez à l'élaboration des
documents d’information en direction du public (environ 70%) en lien étroit avec la responsable de la médiation culturelle
et communication et vous interviendrez (environ 30 %) sur le pôle accueil. À ce titre, vos missions sont les suivantes :
Contribuer à l'élaboration et la diffusion des documents d'information en direction du public :
- Planifier l’élaboration et la diffusion des documents de communication pour les usagers (rétroplanning)
- Élaborer les documents de communication pour les usagers
- Participer à l'élaboration du programme culturel des bibliothèques
- Assurer le contrôle du respect de la charte graphique des documents de communication
- Assurer le lien avec les services communication d'Agglopolys et de la Ville de Blois pour la diffusion de la
programmation culturelle
- Assurer un suivi de la diffusion des documents d'information
- Mettre à jour régulièrement le portail des bibliothèques
- Participer à l’envoi de la lettre d’information et à l’alimentation de la page Facebook des bibliothèques
Accueillir le public et renseigner les usagers, promouvoir les offres de service et les modalités d’abonnement :
- inscrire les usagers, procéder aux encaissements et produits des ventes et suivre les pénalités de retards
- assister l'usager dans la recherche et la gestion de l'information en ligne et sur site,
- alimenter et tenir à jour la base de données de publipostage.
Assurer la gestion administrative de dossiers pour le réseau des bibliothèques :
- Assurer le suivi de l'archivage papier et numérique en lien avec les services supports et les responsables de
section
- Contribuer ponctuellement à la gestion de dossiers transversaux et à des tâches administratives en lien avec
l’accueil et la gestion des abonnés
- Assurer des missions spécifiques ou transversales au service :polyvalence en matière d’accueil du public, prêt
retour, renseignements au sein du réseau
- Participer à la gestion de la boite à retour
- Procéder au rangement et classement
documents d’information en direction du public (environ 70%) en lien étroit avec la responsable de la médiation culturelle
et communication et vous interviendrez (environ 30 %) sur le pôle accueil. À ce titre, vos missions sont les suivantes :
Contribuer à l'élaboration et la diffusion des documents d'information en direction du public :
- Planifier l’élaboration et la diffusion des documents de communication pour les usagers (rétroplanning)
- Élaborer les documents de communication pour les usagers
- Participer à l'élaboration du programme culturel des bibliothèques
- Assurer le contrôle du respect de la charte graphique des documents de communication
- Assurer le lien avec les services communication d'Agglopolys et de la Ville de Blois pour la diffusion de la
programmation culturelle
- Assurer un suivi de la diffusion des documents d'information
- Mettre à jour régulièrement le portail des bibliothèques
- Participer à l’envoi de la lettre d’information et à l’alimentation de la page Facebook des bibliothèques
Accueillir le public et renseigner les usagers, promouvoir les offres de service et les modalités d’abonnement :
- inscrire les usagers, procéder aux encaissements et produits des ventes et suivre les pénalités de retards
- assister l'usager dans la recherche et la gestion de l'information en ligne et sur site,
- alimenter et tenir à jour la base de données de publipostage.
Assurer la gestion administrative de dossiers pour le réseau des bibliothèques :
- Assurer le suivi de l'archivage papier et numérique en lien avec les services supports et les responsables de
section
- Contribuer ponctuellement à la gestion de dossiers transversaux et à des tâches administratives en lien avec
l’accueil et la gestion des abonnés
- Assurer des missions spécifiques ou transversales au service :polyvalence en matière d’accueil du public, prêt
retour, renseignements au sein du réseau
- Participer à la gestion de la boite à retour
- Procéder au rangement et classement
Profil recherché
Chargé-e de communication et d'accueil
Savoir faire :
- Principes et techniques de médiation
- Ressources de la collection physique et virtuelle
- Outils bureautiques et PAO (indesign, photoshop)
Savoir être :
- Curiosité pour la culture littéraire, artistique et scientifique
- Sens du contact, aptitude à travailler en équipe
- Savoir faire face aux situations d’urgence
- Sens de l’organisation
- Sens du collectif et aptitude à favoriser un climat de
travail harmonieux et constructif fondé sur l'échange et
l'écoute dans le respect du cadre hiérarchique
- savoir faire preuve de diplomatie et de pédagogie à
l’égard de l’usager
Diplôme, formation conseillée ou expérience exigée :
- Formation Bac +2 avec expérience sur un poste similaire
Conditions de travail :
- Temps complet 37h30/ semaine – 25 jours congés annuels et
15 jours de RTT)
- Travail du lundi au samedi (week-end alterné samedi dimanche
/ dimanche-lundi)
- Les bibliothèques ferment à 18h30 en semaine et à 18h00 le
samedi
- Poste situé à la bibliothèque Abbé Grégoire
Conditions de recrutement :
- Par voie de mutation, détachement ou en contrat d'un an
renouvelable
- Cadre d'emploi des assistants de conservation ou de
rédacteur (B)
EC20169
- Principes et techniques de médiation
- Ressources de la collection physique et virtuelle
- Outils bureautiques et PAO (indesign, photoshop)
Savoir être :
- Curiosité pour la culture littéraire, artistique et scientifique
- Sens du contact, aptitude à travailler en équipe
- Savoir faire face aux situations d’urgence
- Sens de l’organisation
- Sens du collectif et aptitude à favoriser un climat de
travail harmonieux et constructif fondé sur l'échange et
l'écoute dans le respect du cadre hiérarchique
- savoir faire preuve de diplomatie et de pédagogie à
l’égard de l’usager
Diplôme, formation conseillée ou expérience exigée :
- Formation Bac +2 avec expérience sur un poste similaire
Conditions de travail :
- Temps complet 37h30/ semaine – 25 jours congés annuels et
15 jours de RTT)
- Travail du lundi au samedi (week-end alterné samedi dimanche
/ dimanche-lundi)
- Les bibliothèques ferment à 18h30 en semaine et à 18h00 le
samedi
- Poste situé à la bibliothèque Abbé Grégoire
Conditions de recrutement :
- Par voie de mutation, détachement ou en contrat d'un an
renouvelable
- Cadre d'emploi des assistants de conservation ou de
rédacteur (B)
EC20169
Avantages collectifs au travail
Chargé-e de communication et d'accueil
- Prime de fin d’année
- Compte-Epargne Temps
- Amicale du personnel
- Avancement de carrière/promotion
- Prise en charge frais déplacement formation
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
Description de la collectivité
Chargé-e de communication et d'accueil

La Ville de Blois et Agglopolys- Communauté d’Agglomération de Blois sont situées dans le Loir et Cher (41) en Région Centre Val de Loire et compte 45 710 habitants dans la commune et 105 000 habitants dans l’agglomération.
Blois est la préfecture du Loir-et-Cher. À 1 h 30 de Paris, la ville se positionne comme une métropole d'équilibre entre Tours et Orléans.
Blois est la préfecture du Loir-et-Cher. À 1 h 30 de Paris, la ville se positionne comme une métropole d'équilibre entre Tours et Orléans.
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Métier/poste : Assistante bibliothécaire, Chargé de suivi des collections et de l'accueil du public, 1 bibliothecaire au pole jeunesse, art, science et education , Assistant d'expositions et de communication , Mediathecaire adulte / referent pole documentaire art, Assistant de conservation médiathèque -cdd 6 mois, Assistant·e de bibliothèques – secteur jeunesse, Chargé de la coordination de l’action culturelle , Bibliothécaire - secteur adulte, Documentaliste-archiviste , Agent médiathèque en cdd , Archiviste gestionnaire , Un assistant ou une assistante de conservation du patrimoine et des bibliotheques, Bibliothécaire - référent numérique , Assistant de conservation de mediathe section adulte f/h, ...