UN TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F

La Direction des Système d’Information et des Télécommunications de la Communauté de Communes a pour mission d’assurer l’ensemble des composants matériels et logiciels du système d’information ainsi que du choix et de l’exploitation des services de télécommunications. La Direction s’est engagée dans la mise en œuvre d’un Schéma Directeur Informatique sur 5 ans et amorce une démarche cybersécurité avec l’ANSSI. Au sein d’une équipe de 7 agents intervenant sur les systèmes, réseaux, cartographie, le technicien support assure la maintenance informatique et logiciel des services et l’accompagnement des utilisateurs sur les progiciels. Vous souhaitez vous impliquer dans les différents projets de la DSI et faire évoluer vos compétences, rejoignez-nous !
Vous assurez l’installation et la maintenance des équipements ainsi que des logiciels métiers du système d’information. Vous assurez la maintenance en conditions opérationnelles les équipements du Système d’information et faites fonctionner les différents périphériques (suivi des équipements informatiques, identification des causes de dysfonctionnements et pannes-.) dans le respect des consignes, délais et procédures. Vous êtes apte à proposer des évolutions et à adapter le matériel aux besoins des utilisateurs. Vous aidez et accompagnez les utilisateurs dans l’usage du système d’information, des logiciels de bureautique et logiciel métiers, RH, Finances-.Vous serez amené à animer des séances de formation à la bureautique et aux progiciels et concevoir des supports pédagogiques