Responsable de projet SIRH H/F - CONTRAT DE PROJET 3 ANS

Au sein de la Direction des ressources humaines (DRH), la Mission SIRH composée de 7 personnes, intervenant à la fois pour le compte de Bordeaux Métropole, de la Ville de Bordeaux et son CCAS, recrute aujourd’hui un Responsable de projet numérique SIRH dont la mission générale est de conduire en tant que pilote ou de participer en tant qu’expert aux projets liés au SIRH en lien avec les services de la DRH et en coordination avec la Direction générale du numérique et des systèmes informatiques (DGNSI) et les éditeurs. Egalement garant du maintien en condition opérationnelle du système (règlementaire, référentiel, versions applicatives, événements) dans un objectif de qualité et de productivité, vous participez à la conduite du changement autour des évolutions du système dont vous avez la charge et proposez des solutions adaptées aux besoins des équipes métiers.

Sous l’autorité de la responsable de mission SIRH, vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :
Conduite de projet :
- Participer au recensement des besoins et analyse de l’existant auprès des référents fonctionnels selon les projets SIRH
- Piloter et coordonner les équipes métiers de la DRH
- Formaliser les besoins des services de la DRH en matière de SI
- Participer à la rédaction des cahiers des charges en collaboration avec la DGNSI
- Suivre l’ensemble des activités liées à l’intégration (conception, recette, déploiement, assistance au démarrage)

Accompagnement au changement :
- Aider à la définition et à la formalisation des profils utilisateurs (types, prérequis, compétences)
- Animer les formations utilisateurs et définir le plan d’accompagnement (transfert de compétences, tutorat)
- Définir la communication utilisateur sur les évolutions du système et la mettre en œuvre
- Mettre à jour la documentation fonctionnelle, organisationnelle et pédagogique

Maintien en condition opérationnelle du SIRH :
- Paramétrer et administrer les SI en matière de règles de carrières et de gestion des postes en lien avec les autres membres de la mission.
- Planifier les mises à jour sur les SIRH en collaboration avec la DGNSI
- Rédiger des procédures de gestion SIRH
- En cas de montée de version du système, exécuter et valider la recette utilisateur
- Réaliser du paramétrage de complexité simple ou moyenne

Développement de nouveaux outils :
- Identifier les besoins d’outillage des équipes métiers
- Proposer des solutions techniques d’automatisation de processus au travers d’outils disponibles en dehors du SIRH (power query par exemple)

Assurer le support utilisateurs
- Assurer le support à l’utilisateur 2ème niveau
- Suivre l’avancement des événements (anomalies, évolutions) au travers de la plateforme GitLab
- Identifier, analyser et qualifier un événement
- Traiter l’événement s’il est de son niveau ou le remonter au niveau supérieur (éditeur ou DGNSI selon le logiciel concerné)
- Communiquer vers l’utilisateur sur le traitement de l’événement