Accueil - Opportunité de mobilité territoriale - Technicien informatique 1er niveau F/H - Ville de BONDY (Seine-Saint-Denis 93 - Île-de-France)
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Technicien informatique 1er niveau F/H
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Filière : Technique
ou Technique
Métier : Informatique - NTIC
Catégorie : B ou C selon profil
Technicien territorial
ou Adjoint technique territorial-ATT
CDD ou titulaire
Bondy
(Seine-Saint-Denis 93)
Titulaire ou contractuel
Expérience : 1 à 2 ans
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Date limite : 01/05/2023
Poste ouvert en recrutement
10/03/2023
Descriptif et missions
Technicien informatique 1er niveau F/H
Ville de BONDY recrute :
Technicien informatique 1er niveau F/H
Le technicien a pour mission d'assurer le support utilisateurs de niveau 1 (technique et logiciel).
Activités principales du poste :
- Assurer le paramétrage et déploiement des nouveaux matériels informatiques.
- Suivi des attributions matérielles informatique
- Création de compte AD
- Participer avec les autres techniciens du service aux missions quotidiennes de bon fonctionnement du Système d’Information.
- Le périmètre de la mission comprend les sites extérieurs à l’hôtel de ville, y compris les utilisateurs des écoles.
- Installation, configuration et maintenance des postes de travail utilisateurs
- Installation, configuration et maintenance des moyens d’impressions standards de la collectivité (imprimantes, copieurs)
- Installation, configuration et paramétrage des applications métiers sur les postes de travail des utilisateurs.
- Installation, configuration et maintenance des postes de téléphonie (sur IP et classiques).
- Configuration des Téléphone Portable Professionnel pour les utilisateurs
- Suivi de la gestion du stock.
Application des fiches de procédures d’exploitation.
- Veille technologique.
- Rédiger des documents techniques relatifs au réseau, parc matériel et aux logiciels.
- Rédiger des documents pédagogiques à l’intention des utilisateurs.
- Maintenir à jour les tickets d’intervention dans l’application métier (GLPI).
- Suivi de l’inventaire
Technicien informatique 1er niveau F/H
Le technicien a pour mission d'assurer le support utilisateurs de niveau 1 (technique et logiciel).
Activités principales du poste :
- Assurer le paramétrage et déploiement des nouveaux matériels informatiques.
- Suivi des attributions matérielles informatique
- Création de compte AD
- Participer avec les autres techniciens du service aux missions quotidiennes de bon fonctionnement du Système d’Information.
- Le périmètre de la mission comprend les sites extérieurs à l’hôtel de ville, y compris les utilisateurs des écoles.
- Installation, configuration et maintenance des postes de travail utilisateurs
- Installation, configuration et maintenance des moyens d’impressions standards de la collectivité (imprimantes, copieurs)
- Installation, configuration et paramétrage des applications métiers sur les postes de travail des utilisateurs.
- Installation, configuration et maintenance des postes de téléphonie (sur IP et classiques).
- Configuration des Téléphone Portable Professionnel pour les utilisateurs
- Suivi de la gestion du stock.
Application des fiches de procédures d’exploitation.
- Veille technologique.
- Rédiger des documents techniques relatifs au réseau, parc matériel et aux logiciels.
- Rédiger des documents pédagogiques à l’intention des utilisateurs.
- Maintenir à jour les tickets d’intervention dans l’application métier (GLPI).
- Suivi de l’inventaire
Profil recherché
Technicien informatique 1er niveau F/H
- Connaissance de l’environnement territorial et du fonctionnement de l’administration
- De formation bac pro ou bac +2 ou équivalent et issu(e) d’un cursus spécialisé en informatique avec une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire et idéalement acquise au sein du secteur public.
- Maîtrise des systèmes Microsoft Windows 10 -11.
- Connaissances en réseaux (TCP/IP, Ethernet, Wi-Fi, etc.).
- Expression écrite et orale facile.
EC20922
Description de la collectivité
Technicien informatique 1er niveau F/H
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Métier/poste : Technicien informatique 1er niveau micro-réseau , Technicien informatique , Technicien informatique f/h, Technicien informatique des écoles, Technicien informatique 1er niveau f/h, Graphiste reprographe , Technicien proximité, Gestionnaire relations adhérents f/h, Technicien d’exploitation et de maintenance informatique, Un.e chargé.e de communication et accueil, Assistant·e de service , Géomaticien , Technicien informatique , Technicien support hotline , Gestionnaire du parc informatique f/h, ...
