Responsable du service suivi des demandes de logements sociaux

Sous la responsabilité du Directeur du logement, le chef de service encadre 4 agents (2 rédacteurs de courrier et des 2 agents d’accueil) qui sont en charge de l’accueil des usagers, du suivi des demandes de logement social et des courriers de réponse aux demandeurs.

- Être un appui technique et règlementaire pour les agents du service
- Superviser la rédaction des courriers de réponses aux administrés
- Superviser l’accueil des demandeurs de logements sociaux et le suivi de leurs dossiers
- Accompagner l’équipe dans la mise en œuvre des évolutions de l’accueil
- Bilans et synthèses de l’activité du service
- Participations aux actions de prévention des expulsions
- Suivi des demandes du Maire, du cabinet et des élus
- Assurer la veille juridique en matière de gestion des demandes de logements sociaux
- Participer à la mise en place de la Conférence Intercommunale du Logement en lien avec l’Établissement Public Territorial Grand Paris Seine Ouest
- Être référent du logiciel métier qui est l’outil principal du service pour la gestion de la demande de logement social. Dans ce cadre, veiller au bon fonctionnement du logiciel métier pour favoriser un traitement de qualité des demandes de logement social.
- Collaborer à la gestion interne du service : organisation d'évènements, préparation et gestion du budget