Agent d'accueil et de gestion administrative volant F/H

Le Service des Mairies d’Arrondissement (SMA), rattaché à la Délégation Générale de Proximité et de Relations aux Habitants, comprend 12 agents dont 7 agents volants. Il a un rôle de soutien, de ressource, de conseil et d’expertise auprès des mairies d’arrondissement ainsi qu’une mission de centralisation, notamment d’organisation des élections.Sous la responsabilité du SMA et d’un cadre en mairie d’arrondissement, vous êtes affecté pour des missions de 4 à 6 mois afin de renforcer les effectifs d’une mairie. Dans le cadre de vos missions de proximité, vous êtes l’interlocuteur des usagers et représentez l’image de la Ville de Lyon en répondant aux sollicitations dans le cadre règlementaire.

Au sein des équipes d’arrondissement, en votre qualité d’agent volant vous êtes chargé :· De l’accueil des usagers : Recevoir, identifier et orienter les demandes et diffuser les informations auprès du public· Du suivi administratif des démarches réalisées en mairie d’arrondissement dans le domaine des affaires publiques (Etat Civil, Titres d’identité, élections, recensement…)· D’assurer en polyvalence la continuité d’activité des services de la mairie dans diverses thématiques (scolaires, petite enfance, logement, animation locales…)· De vous approprier les procédures de traitement et la réglementation des domaines d’intervention