Webmaster community manager H/F

Établissement phare au niveau national et international, le macLYON propose au public, autour des expositions, une programmation culturelle innovante et variée. Il dispose d’un budget annuel de 1,2 M€ (hors masse salariale), et accueille en moyenne 100 000 visiteurs par an.

Sous la supervision de la Responsable Communication et développement, vous contribuez à la stratégie de communication numérique du macLYON et au développement de sa visibilité en ligne. Vous assurez l'animation éditoriale du site web et des réseaux sociaux, développez des contenus adaptés aux différents publics et accompagnez l'évolution des outils et usages numériques du musée.
Force de proposition et attentif aux évolutions des pratiques numériques, vous contribuez à renforcer la présence du musée en ligne, à développer ses communautés et à valoriser sa programmation et ses projets auprès de tous les publics,
- Vous assurez la gestion éditoriale et l'animation du site web du musée, en veillant à la qualité, à l'actualisation et à l'accessibilité des contenus,
- Vous participez à l’élaboration de la stratégie de communication numérique de la structure de manière à en optimiser la visibilité, dynamiser la présence et développer ses communautés,
- Vous animez les réseaux sociaux et développez les communautés en ligne en adaptant les contenus et les formats aux spécificités de chaque plateforme,
- Vous concevez, rédigez et diffusez les newsletter à destination des différents publics et professionnels,
- Vous concevez ou participez à des projets numériques transversaux à destination des publics, tels que des applications, audioguides ou nouveaux formats de médiation,
- Vous analysez les performances des différents outils numériques, suivez les indicateurs de fréquentation et d'engagement et proposez des actions d'amélioration,
- Enfin, vous assurez le suivi des évolutions techniques et fonctionnelles du site web en lien avec la DSITN et veillez à la bonne délivrabilité des campagnes de communication numérique.

- De formation supérieure en communication, vous justifiez de plus de 7 ans d'expérience en communication numérique et en gestion éditoriale de sites web, dans le secteur culturel
- Vous maîtrisez les outils de gestion de contenus web, ainsi que les principaux langages et outils associés au web (HTML, CSS, JavaScript), les outils d'analyse de fréquentation et de reporting et les techniques de référencement et d'emailing
- Vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles et maîtrisez les codes éditoriaux du web et des réseaux sociaux. Vous êtes à l'aise avec la création de contenus visuels et audiovisuels et maîtrisez les principaux outils de création graphique, ainsi que les règles de droits d’auteurs
- Vous maîtrisez les règles relatives au droit de la communication, à la propriété intellectuelle et à la protection des données personnelles (RGPD), la maîtrise de l'anglais constitue un prérequis
- Curieux et créatif, vous êtes attentif aux évolutions des usages numériques et savez proposer de nouveaux formats et outils en adéquation avec les objectifs de communication et les publics du musée
- Organisé, réactif et autonome, vous savez gérer plusieurs projets simultanément et travailler en transversalité avec des interlocuteurs aux profils variés.
EC21692