Chargé(e) d’Instruction H/F

Rejoignez la Mairie de Stains en tant que Chargé(e) d’Instruction H/Fet participez activement au développement durable et social de notre commune dynamique . En intégrant notre équipe dévoués, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des dossiers administratifs, garantissant ainsi un service public de qualité pour nos citoyens.

Il/elle assure l’accueil des usagers, l’instruction et le suivi des dossiers de demande d’aide et d’accès aux droits :
- Accueillir les usagers et les partenaires
- Accompagner le public dans ses démarches, en termes d’information, d’orientation interne ou externe
- Instruire et mettre en œuvre les différents dispositifs d’accès aux droits et de demande d’aides dans le respect des procédures et transmission aux différentes institutions
- Faire l’intermédiaire, en présence des familles, dans la négociation d’échéanciers et/ou de délais de paiement auprès des fournisseurs d’énergie
- Assurer le secrétariat de la commission du Fonds Solidarité Logement, du Fonds de Solidarité Énergie, du Fonds - Eau Solidaire - et du Fonds Social Précarité Efficacité Énergétique ;
- Saisir les différents courriers et bilans du secteur
- Préparer les commissions et saisir les décisions
- Suivre et gérer la boite mail FSE/FSL
- Assurer l’instruction et le suivi des aides facultatives municipales
- Suivre et gérer les enveloppes d’aide
- Assurer le suivi des régies
- Assurer le bilan de son activité
- Participer aux diverses réunions du service, institutionnelles et partenariales
- Contribuer à l’élaboration des statistiques, des bilans et du suivi de l’activité de son secteur
- Participer à la planification des activités, des actions collectives et des évènements à destination du public
- Participer aux initiatives du pôle et aux projets transversaux relevant de la politique municipale