Manager de centre-ville (FPT)

Le manager de centre-ville est un acteur clé du développement économique local. Il a pour mission principale de dynamiser les commerces et services d’un centre-ville, d’améliorer son attractivité et de coordonner les différents acteurs économiques, publics et privés.
Son rôle consiste à favoriser la vitalité commerciale, à renforcer l’image du cœur de ville et à accompagner les mutations urbaines et économiques.

Dans la fonction publique territoriale, le manager de centre-ville relève généralement de la catégorie A ou B, selon le niveau de responsabilité et la taille de la collectivité. Il peut être rattaché au service du développement économique, de l’urbanisme, ou encore à la direction de la communication et de l’attractivité.
Il travaille en lien étroit avec les élus, les commerçants, les associations de quartier, les chambres consulaires, ainsi que les bailleurs et promoteurs immobiliers.

Ce métier s’inscrit pleinement dans les politiques publiques visant la revitalisation des centres-bourgs et centres-villes, notamment dans le cadre des dispositifs Action Cœur de Ville ou Petites Villes de Demain.

Missions principales

Le manager de centre-ville exerce des missions à la croisée de l’économie, de l’urbanisme et de la communication :

• Dynamisation économique et commerciale : élaboration et mise en œuvre de stratégies pour soutenir le commerce de proximité et attirer de nouvelles enseignes.
• Animation du tissu local : coordination des commerçants, organisation d’événements (marchés, festivals, braderies) et création d’outils de communication communs.
• Gestion de projets urbains : participation à la requalification des espaces publics, au mobilier urbain ou à la signalétique commerciale.
• Observation et analyse du territoire : veille économique, suivi des indicateurs de vacance commerciale, et mise à jour de bases de données.
• Communication et promotion du centre-ville : conception de campagnes d’image, relations presse, animation des réseaux sociaux et partenariats institutionnels.
• Coordination des acteurs publics et privés : mise en réseau des institutions, associations de commerçants, chambres de commerce et collectivités.
• Accompagnement des porteurs de projet : aide à l’installation de nouveaux commerces et suivi administratif des dossiers.
• Recherche de financements et gestion budgétaire : montage de dossiers de subvention, participation aux appels à projets et suivi des budgets dédiés.

Le manager de centre-ville agit comme un chef de projet transversal, capable de fédérer et d’innover pour redonner vie au cœur des villes.

Conditions d’accès

Diplômes et qualifications

Le poste de manager de centre-ville requiert un niveau de formation élevé, souvent bac +3 à bac +5, dans les domaines suivants :

• Développement local, aménagement du territoire, urbanisme ;
• Marketing territorial, communication ou management de projet ;
• Économie, gestion ou sciences politiques.

Les formations les plus recherchées incluent :

• Licence ou master en aménagement et urbanisme ;
• Master en développement territorial durable ;
• Master en management public local ou marketing territorial.

Concours

• Concours d’attaché territorial (catégorie A) ou rédacteur territorial (catégorie B), selon le niveau de diplôme ;
• Le recrutement peut également s’effectuer par voie contractuelle, notamment dans le cadre de projets spécifiques (Action Cœur de Ville, revitalisation de centre-bourg, etc.).

Compétences attendues

• Connaissance du fonctionnement des collectivités locales et des acteurs économiques ;
• Maîtrise des techniques de gestion de projet, du marketing territorial et de la concertation publique ;
• Capacités rédactionnelles, d’analyse et de communication ;
• Goût du terrain et aptitude à fédérer différents partenaires.

Grille indiciaire indicative (attaché territorial – catégorie A)

(Données indicatives – grille 2024 des attachés territoriaux)

Évolution de carrière

Le manager de centre-ville peut évoluer vers des postes à responsabilités plus importantes au sein des collectivités :

• Chef de service du développement économique, chargé de piloter une équipe et d’élaborer la stratégie de développement global.
• Directeur du commerce et de l’attractivité, responsable de la mise en œuvre des politiques de revitalisation urbaine.
• Directeur général adjoint (DGA) en charge du développement territorial ou de l’aménagement urbain.
• Possibilités de mobilité vers d’autres fonctions : chargé de mission marketing territorial, manager commerce ou chef de projet “Cœur de Ville”.

Les promotions internes et concours professionnels permettent d’accéder aux grades supérieurs du cadre d’emplois des attachés, puis à celui des administrateurs territoriaux.

Références réglementaires

Le cadre d’exercice du manager de centre-ville s’appuie sur :

• Décret n° 2011-1642 du 23 novembre 2011 : statut particulier du cadre d’emplois des attachés territoriaux.
• Code général des collectivités territoriales (CGCT) : compétences en matière de développement économique et d’aménagement du territoire.
• Loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l’action publique territoriale (MAPTAM).
• Programme Action Cœur de Ville (2018-2028) et Petites Villes de Demain, dispositifs nationaux soutenant les managers de centre-ville dans leurs missions.

FAQ – Questions fréquentes sur le métier de manager de centre-ville

1. Quel est le rôle d’un manager de centre-ville ?

Le manager de centre-ville agit comme un chef d’orchestre de la revitalisation du cœur de ville.

• Il soutient les commerçants et artisans locaux ;
• Coordonne les actions publiques et privées ;
• Améliore l’attractivité économique et urbaine ;
• Met en œuvre des projets de requalification et de communication.

2. Où travaille-t-il ?

Le manager exerce au sein :

• Des communes, communautés d’agglomération ou EPCI ;
• Des offices de commerce ou structures intercommunales dédiées à l’attractivité ;
• Des programmes territoriaux financés par l’État (ex : Action Cœur de Ville).

3. Quel diplôme faut-il avoir ?

Les formations privilégiées sont :

• Master en aménagement du territoire, urbanisme ou développement local ;
• Master en marketing territorial ou management public ;
• Des formations complémentaires en communication ou gestion de projet sont un plus.

4. Quel est le salaire d’un manager de centre-ville ?

• En début de carrière : environ 1 900 € brut par mois ;
• En milieu de carrière : autour de 2 700 € brut ;
• En fin de carrière ou à un poste de direction : jusqu’à 3 500 € voire plus, selon la taille de la collectivité.
  Des primes de performance ou indemnités de responsabilité peuvent s’ajouter.

5. Quelles sont les qualités requises ?

• Esprit d’analyse et sens du dialogue ;
• Compétences en négociation et communication ;
• Bonne connaissance du territoire et de son tissu économique ;
• Capacité à fédérer des acteurs très différents (élus, commerçants, habitants).

6. Le métier est-il accessible aux contractuels ?

Oui. De nombreux postes de manager de centre-ville sont ouverts aux contractuels, notamment dans le cadre de projets temporaires financés par l’État ou l’Europe.
Ces missions peuvent durer plusieurs années selon les programmes engagés.

7. Quelles sont les perspectives d’emploi ?

Les opportunités sont nombreuses :

• Dans les villes moyennes engagées dans les programmes Action Cœur de Ville ;
• Dans les communes rurales souhaitant redynamiser leur centre-bourg ;
• Au sein des intercommunalités ou syndicats mixtes gérant des programmes d’aménagement.

8. Quelle est la différence entre un manager de centre-ville et un chef de projet “Cœur de Ville” ?

• Le manager de centre-ville a un rôle opérationnel et quotidien auprès des commerçants et du public.
• Le chef de projet “Cœur de Ville” coordonne un programme plus large incluant habitat, mobilité et patrimoine.
  Les deux métiers sont complémentaires et souvent travaillent en synergie.

9. Quels outils utilise-t-il dans son travail ?

• SIG (systèmes d’information géographique) pour l’analyse des flux ;
• Outils de communication numérique (sites web, réseaux sociaux) ;
• Logiciels de gestion de projet (Trello, Asana) ;
• Tableaux de bord d’observation économique pour suivre la vacance commerciale.

10. Pourquoi ce métier est-il stratégique pour les collectivités ?

Parce qu’il contribue directement à :

• L’attractivité économique et touristique du territoire ;
• La cohésion sociale et urbaine autour du commerce local ;
• La reconquête du centre-ville face aux zones commerciales périphériques.

Le manager de centre-ville incarne la volonté des collectivités de redonner vie au cœur des villes. Par son expertise en développement local, sa connaissance du tissu économique et sa capacité à fédérer, il agit concrètement pour rendre les centres urbains plus dynamiques, plus vivants et plus attractifs.