Obligation attestation assedic- carrière

J’ai démissionné de la fonction publique territoriale en fin d’année 2021. Après 2 mois, la collectivité ne m’a délivré une attestation assedic que pour ma période de contractuel et non pour ma période de titulaire. Je ne peux donc pas m’enregistrer auprès de Pôle Emploi. Malgré les échanges avec le service RH, je n’ai pas plus d’explication de leur part. J’ai aussi envoyé un courrier recommandé. Quels sont les recours possibles ? Merci