Assistant.e social.e du travail / Assistant.e de service social départemental - Offre CDD 1495 H/F

MISSION : Dans le cadre du remplacement temporaire de l’assistante sociale du travail et d’une assistant.e de service social départemental, la collectivité recherche un.e assistant.e de service social afin d’assurer, pendant une durée de six mois, l’accompagnement social des agents de la collectivité ainsi que des usagers du territoire de la Maison des solidarités Nancy Centre Calmette (personnes, familles …). Pour une part, au sein d’une équipe pluridisciplinaire RH et dans le respect du secret professionnel, il.elle sera chargé.e d’accompagner les agents confrontés à des difficultés sociales, personnelles, ou familiales et d’apporter une expertise sociale aux acteurs institutionnels en charge des ressources humaines. Il.elle contribuera à la prévention des situations de fragilité, au maintien dans l’emploi et à l’amélioration des conditions de vie et de travail des agents. D’autre part, sous l’autorité hiérarchique du/de la Responsable de service social de proximité, au sein d’une équipe pluridisciplinaire, l’assistant(e) social(e) agit dans une dynamique de développement social afin d’améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel, de développer leurs capacités à maintenir ou restaurer leur autonomie et faciliter leur place dans la société, de mener avec eux toute action susceptible de prévenir ou surmonter leurs difficultés. Ses actions s’inscrivent dans le cadre des politiques de solidarité enfance/famille et jeunesse, insertion et lutte contre les exclusions, personnes âgées et personnes handicapées, et conformément aux orientations et préconisations du référentiel du service social départemental (sept.2011). Il/elle exerce son activité sur l’ensemble du territoire de la MDS.

ACTIVITES :

Accompagnement social des agents

• Reçoit, écoute, informe et oriente les agents rencontrant des difficultés sociales, personnelles ou familiales, le cas échéant auprès des organismes compétents.

• Réalise une évaluation de la situation des agents et identifie les besoins et les leviers d’intervention.

• Accompagne les agents dans leurs démarches administratives et sociales.

• Favorise l’accès aux dispositifs d’aide et d’accompagnement adaptés à chaque situation, dont le fonds social de secours mis en place au sein de la collectivité.

• Instruit les demandes de versement de fonds social de secours et participe à la Commission mensuelle relative au fonds social de secours.

• Assure un suivi des situations et veille à la continuité de l’accompagnement.

•Travaille en lien avec les services de la DRH, notamment le service de santé au travail et la psychologue du travail, dans le respect du secret professionnel et des règles de confidentialité.

Accompagnement des publics et usagers

• Au sein de l’équipe pluridisciplinaire d’une MDS, assure un accueil du public permettant information, orientation et évaluation de la situation

• Assure l’expertise et la mise en œuvre de propositions d’aide nécessaires

• Accompagne les personnes, les familles et les groupes, en favorisant leurs propres ressources et compétences

• Procède aux saisies régulières et tient à jour les données des usagers dans le Système d’Information Social (IODAS)

• Prépare et organise les relais vers d’autres services, contribue à l’articulation et à un travail en réseau avec d’autres partenaires institutionnels, associatifs ou élus

• Participe à des offres de service collectives organisées sur les quartiers, dans le cadre de la politique de la ville ou de l’insertion ou de commissions intercommunales

• Evalue ses actions et produit un bilan annuel d’activités (veille sociale)

• Se tient informé(e) des évolutions dans le domaine social, médico-social et éducatif (veille sociale)

Compétences stratégiques :

• Analyser un contexte et être capable de s’adapter au contexte

• Savoir poser un diagnostic

• Etre capable de synthèse

• Etre capable d’identifier les situations à risque

• Alerter sur des risques, dysfonctionnements ou des urgences à traiter

• Faire face à une situation de crise

• Faire preuve de responsabilité dans son champ de compétence

• Faire preuve de rigueur dans l'organisation de son travail

• Etre capable de d’évaluer ses pratiques et ses outils

Compétences relationnelles :

• Maîtriser les techniques d’entretien professionnel

• Adopter une posture de conseil et d'accompagnant

• Savoir écouter et créer de bonnes conditions d’accueil

• Savoir s’adapter à son public

• Savoir négocier

• Savoir créer un climat et une relation de confiance

• Savoir négocier

• Etre capable de partager une

analyse de situation

• Travailler en réseau et en équipe

• Etre capable de collaborer avec

les services et les interlocuteurs

externes

• Respecter la notion de secret professionnel

Compétences techniques :

• Etre titulaire d’un diplôme d’État de travail social

• Maîtriser la législation sociale

• Connaître statut de la fonction publique territoriale

• Connaître l’organisation de la collectivité ainsi que les différentes politiques publiques et les métiers de la collectivité

• Rédiger des écrits professionnels (rapports, notes de synthèse, notes techniques, …)

• Connaître les méthodes d’analyse de données

• Connaître les techniques de communication

• Utiliser les outils du pack bureautique (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)

• Maîtriser les logiciels spécifiques du service