Agent d'accueil H/F

Au sein de l'équipe d'accueil, vous serez amené à :
- Assurer l'accueil, l'information, l'orientation et l'accompagnement des visiteurs.
- Vendre les billets de spectacle et de tour de manège ainsi que les produits de la boutique.
- Gérer les encaissements et assurer le suivi des opérations de caisse dans le cadre des régies de recettes.
- Répondre aux appels téléphoniques et participer aux relations avec les différents publics du site.
- Accompagner les visiteurs dans l'utilisation des applications mobiles et du matériel mis à leur disposition.
- Participer ponctuellement aux actions de promotion du site, à la distribution de documents et aux opérations de mailing.
- Réaliser de petits travaux d'entretien, de nettoyage et de rangement lorsque nécessaire.

Vous possédez idéalement une première expérience en tenue de caisse ou en gestion d'encaissements et êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques. Sensible aux enjeux de l'accueil touristique et de la valorisation du patrimoine, vous appréciez le contact avec le public et savez contribuer à la qualité de l'expérience proposée aux visiteurs.
Idéalement, vous disposez d'une bonne culture générale ainsi que de connaissances en histoire, notamment sur l'histoire de la Vendée.
Reconnu pour votre sens de l'accueil et du service, vous faites preuve d'amabilité, d'écoute et d'empathie envers les visiteurs. Vous êtes à l'aise dans la communication avec différents publics et savez vous exprimer avec clarté.
Rigoureux, organisé et discret dans l'exercice de vos missions, vous êtes également capable de travailler de manière autonome tout en vous intégrant efficacement au sein d'une équipe. Votre aisance relationnelle, votre sens des responsabilités et votre capacité d'adaptation constituent de véritables atouts pour contribuer au bon déroulement des activités du site.
EC20653